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海门邮政分公司上线回音 | ||||
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【回音壁】 主持人:那么在上期的节目当中有一位听众打进电话来反映,说他家的这个征订的报刊有一部分呢收到了,还有部分呢没有收到,下了节目之后邮政分公司的相关工作人员有没有前去调查核实呢,接下来我们连线邮政分公司发行投递局的经理张坤,张经理你好,在上期的节目中接到了这样的一个咨询投诉,下了节目之后你们有去调查核实吗? 张经理:我们马上进行了核实,是这样的,4月12日我公司在参与政风行风在线节目中接到来自余东镇新余村江防工程项目有限公司曹先生的来电反映,他在东灶港订的党报党刊报纸收到,但其中的半月谈、时事报告从没收到过,经过核实调查,现在我回复以下:当天下午我公司发行投递局立即进行了调查处理,经与海门港新区管委会东兴邮政分局、余东邮政分局等了解,客户曹先生订阅的党报党刊由海门港新区管委会统一订阅的,其中人民日报、新华日报、南通日报、海门日报是我们邮发渠道的报刊,客户所订的报刊都能按时送到余东镇新余村江防工程项目有限公司客户家中,客户订阅的半月谈、时事报告由于不是通过邮政渠道发行的,是由报刊社直接寄达,可能会因为海门港新区管委会改址造成未能收到。故这个情况与我们邮政公司无关,现在我们公司与相关客户说明情况,客户表示是误会,对我们邮政的及时调查答复表示满意,这就是我们的一下调查情况。 主持人:基本情况就是这样,是因为一部分是由你们直接来投递的,还有一部分像刚说到的半月谈之类,是由他们报刊社直接寄送的,所以会出现部分收不到。感谢您的回馈,再见。 |