主持人：倾听百姓心声，关注百姓生活，听众朋友大家好，今天是2017年5月3号、星期三、农历4月初八，现在您正在收听的是海门FM100.6交通音乐电台直播节目《政风行风在线》。今天上线单位是海门市公安局，听众朋友如果说有关于预防、制止和侦查违法犯罪活动、维护社会治安、维护社会交通安全、交通秩序管理等等方面有什么问题、诉求或者是意见、建议，欢迎来拨打我们的直播热线82214111、68185118与上线单位的负责人直面交流，我们的导播青青、高巍在等待大家。本节目市纪委全程监督，广播、电视、报纸、网络四位一体，全媒体介入，无线海门APP现场全程直播，市纪委特邀监督员全程参与节目，相信上线部门的领导同志一定会给到您一个满意的答复。

【特约评论员现场点评】

主持人：听众朋友，这里是《政风行风在线》，我是主持人一鸣，上周三，上线单位是城市建设指挥部的主要负责人，我们的监督评论员会给出怎样的一个点评呢。现在有请本台特约评论员朱学远老师，朱老师有请。

朱老师：听众朋友们好，主持人好，上一档政风行风在线节目是城建指挥部专场。应该说我们海门的城市建设是不错的，我们经常可以听到外地的朋友夸我们海门，竖起大拇指，说我们海门的环境好，最为突出的是卫生状况比别的地方好。这与我们海门几代领导人的努力是分不开的，与我们全体市民的共同努力分不开，当然与我们一代又一代城建部门的同志的辛勤工作密不可分。但是我们不可因此沾沾自喜，我们应该看到当前存在的问题也不少，如果放松警惕，多少年来大家辛辛苦苦换来的成绩，也许就可能毁于一旦。

说到存在问题，从表面现象来看，首先想到的是你们城建指挥部的职能不够明确，或者说，老百姓不知道你们主要负责什么？说老实话，我也不清楚，连我们电台的眼观六路、耳听八方的田宇总监都说不清楚。这说明什么？说明你们对自己的工作职责没有宣传好，老百姓不知道你们是做什么的，你们怎么为老百姓服务？

我们好不容易通过朋友，了解到你们的工作部门分工，才粗略了解你们的工作职责。但从部门分工表当中我们发现，你们下属有15个部门，于是就对你们部门设置是否合理存在疑问。从你们这些部门的职责中，我们熟悉的也就是关于拆迁管理。我记得以前建委有个拆迁办公室，姜强是办公室主任，一共好像也就四五个人。怎么现在一下就是十四五个部门？部门设置太多极易造成机构重复、人浮于事，另外，也不符合科学管理的要求，根据科学管理的一般规律，一个人最多只能管理七八个人，才能达到应有的工作效率，你们这样的设置是否科学，令人存疑。

在一些具体问题上，大家对城建方面反映还是不少的，比如违章搭建问题、建筑垃圾处理问题、拆房重建问题、城区停车和绿化的矛盾等等。这一系列的问题，不是归结为一个“拆”字、一个“罚”就可以解决好的，唯有近谋远虑，才能达到应有的目的。

在创建国家级卫生城市的过程中，有一件事让我印象非常深刻。当时行人、非机动车走机动车道的情况，还有城区乱倒垃圾的问题非常突出，当时的施亚民市长，没有轻而易举让大家用罚款等强制手段来解决问题，而是重点在宣传教育上狠下功夫。除了通过广播电视和报纸等多种渠道、多种方式反反复复地开展宣传外，还由公安局、城建局、卫生局、环保局和我们电视台抽调人员成立了一个由四五个人组成的专管队伍，电视台就是我这个当时的台长直接负责的，公安局是当时的城区派出所邵可荣所长亲自参加，他工作极端负责，原则性强，令人印象深刻。城建局、环保局和卫生局都派人参加。发现类似问题，就采访相关人员，让他们认识错误、教育大家。要论处罚，最严重的处罚也就是让违规人员穿黄背心，义务值勤一小时。但，正是因为宣传深入到位，我们就用三四个月的时间，逐步形成了比较良好的交通秩序，绝大多数行人和非机动车不再走机动车道，直到现在。城区居民乱倒垃圾的问题也得到明显的改观。说这个事情的目的，就是想说清楚这样一个道理，我们处理一些老百姓中存在的问题，不要单纯地靠强制手段、靠处罚，而重点在于深入宣传，在于耐心教育，在于方法得当。比如说，违章建筑问题。首先，我们要善于解决苗头性问题，把问题消灭在萌芽状态，不要等问题成堆再来解决，那样就很被动。问题形成以后，也不能简简单单一个拆字，而是要分别情况，妥善处理，比如说，有些年纪大的人，由于经济困难，老俩口住在一间车库里，我们是不是应该通过各种方式帮助他们解决一些实际困难？而对于并没有什么实际困难的，还搞违章搭建，是不是就可以因为他认识什么头面人物，就可以容忍？决不可以！只有把这些工作扎扎实实处理好了，我们就会得到老百姓的拥护，大家就会齐心协力来帮助政府解决好这些问题。又比如城区停车和绿化的矛盾的问题，我们第一应该想方设法解决实际问题，千方百计为群众解决好停车难问题，好比说建设地下停车场，好比说充分利用现有的道路资源，应地制宜设置泊车位等等，总不能让老百姓把车停到天上去；第二要广泛深入地宣传教育，而不是仅靠交警罚款、扣分来解决问题，搞得警民关系非常紧张，那么多人排队交罚款，就意味着那么多人违法，所谓法不责众，让那么多的人站到法律的对立面去，肯定不是什么好事情。

拆房重建也是老百姓反映十分强烈的问题，许多房子刚建不久就要拆，造成严重的浪费，比如人民路边上、电视塔东面的会议中心才建没几年，说拆就拆了，是不是拿纳税人的钱不当钱？当然规划问题，你们城建指挥部作不了主，要拆哪里的房子，你们也可能作不了主，但你们是直接负责这方面的相关工作的，应该有勇气提出不同意见，敢于抵制那些极不得人心的现象的发生，不要因为怕丢乌纱帽，畏畏缩缩，气都不敢透一口。当官不为民作主，不如回家卖红薯。当然要做到这一点，你的自己的手脚必须干净，不干净的要尽快洗洗干净，手脚不干净，嘴巴自然硬不起来。

总之，要做好城建这篇大文章，是一件很不容易的事情，不是三句二句话就能说得清楚的，也不是城建一个方面的努力就可以解决问题的，但仅就你们直接做这项工作的同志来说，要办好这些事情，必须要有一心为民的愿望，必须要有殚精竭虑的精神，还必须要有动真碰硬的胆魄，但愿我们城建指挥部的朋友能够成为这样的一批真汉子。唯有如此，你们才能近谋远虑，把我们的城市装扮得更加靓丽。我就说到这些。

主持人：非常感谢朱老师给出的公正、客观的评价。很多问题都已现场给予了解答，但是有些涉及到政策问题，实际情况要和投诉人核实调查，上线单位承诺下了节目以后会和投诉人联系并且尽快给予答复或者是解决。接下来，就进入今天的回音壁。

【回音壁】

主持人：上期上线单位是城建指挥部，那么在节目当中，有听众打来电话投诉说，中南世纪城那边的建筑垃圾堆放已经很久了，一直没有人处理。那么下了节目之后，我们城建指挥部的相关负责人去现场调查、协调此事了吗？接下来我们连线动迁安置专项指挥部指挥长陈思彬。

主持人：你好。

陈思彬：你好，主持人好。

主持人：下了节目之后，你们这个问题是怎么处理的？

陈思彬：接到居民的反映后，我们指挥部第一时间联系了开发区环卫所、中南物业等相关责任部门，协调解决中南世纪城北侧的垃圾倾倒问题。到4月28日，我们已经都替他们全部清理完毕了。

主持人：到4月28日已经完成了，是吗？

陈思彬：嗯。

主持人：非常感谢你们雷厉风行的这样一个作风。就像朱老师刚才那样说的，必须要有一心为民的愿望，必须要有殚精竭虑的精神，还必须要有动真碰硬的胆魄。非常感谢，再见。

陈思彬：嗯。

主持人：我们的栏目也受到陈书记格外的注重，接下来，请听陈书记对本栏目的寄语。

陈书记：市民朋友们，大家好。政风行风在线是一档以为百姓解难、为政府分忧的专题栏目，它既是政府服务百姓、引导舆论的平台，也是市民反映民意、百姓反映心声的窗口。作风就是形象，效能就是力量，我们衷心地希望各上线单位和部门特别是各级领导干部，要借助这个平台，认真倾听民声民意，努力改善作风，着力在服务基层、服务群众、服务企业上下功夫，勇担当、敢作为、重清廉，树好形象，造福百姓，努力为建设“强富美高”新海门作出应有贡献。

主持人：领导的寄语相信就是我们工作的动力。听众朋友，今天走进直播室的是海门市公安局的负责人，市纪委特邀监督员全程参与节目。您对上线单位所涉及的工作以及有什么样的诉求，欢迎来拨打我们的直播热线电话82214111、68185118参与我们的节目。如果是电话过热的话，抓紧时间来添加我们的微信互动号18806281006，到时把您的诉求反映在我们节目的评论区当中。我们的热线电话全程为您开通，导播青青、高巍在等待大家。本栏目市纪委全程监督，广播、电视、报纸、网络四位一体，全媒体介入，无线海门APP现场直播，相信上线部门的领导同志一定会给到您一个满意的答复。现在，我向大家来介绍今天走进直播室的公安局的领导同志们，他们是海门市副市长、市公安局党委书记、局长胡文瑞。

胡文瑞：听众朋友好，主持人好。

主持人：海门市公安局党委委员、纪委书记梁建斌。

梁建斌：听众朋友们好。

主持人：海门市公安局党委委员、交警大队大队长施卫星。

施卫星：听众朋友大家好。

主持人：海门市公安局刑侦大队大队长严雪松。

严雪松：听众朋友们大家好。

主持人：海门市公安局治安大队大队长王兴。

王兴：听众朋友们大家好。

主持人：海门市公安局经侦大队大队长许叶烽。

许叶烽：听众朋友们大家好。

主持人：海门市公安局法制大队大队长毕永彪。

毕永彪：听众朋友们大家好。

主持人：海门市公安局交警大队副大队长邱海翔。

邱海翔：听众朋友们大家好。

主持人：市纪委特邀监督员、海门市大地辉旺食品有限公司董事长秦建辉。

秦建辉：听众朋友们大家好。

主持人：海门市常乐镇原纪委书记施振飞。

施振飞：听众朋友们大家好。

主持人：欢迎你们的到来。

【连线12345】

主持人：接下来，我们连线12345政府服务热线来了解一下去年以来海门市公安局的咨询投诉情况。喂，您好！

12345:您好主持人。

主持人：现在来给我们介绍一下从去年到现在我们海门市公安局接到的诉求有多少，涉及哪些类型，目前解决的情况怎么样，来给大家介绍一下，好吗？

12345：好的。从2016年5月份到现在，12345热线接到关于公安局的诉求来电一共是2551个，主要反映的是以下几个方面的问题：第一类就是户口申报、迁移和身份证办理的咨询。第二类是建议增设停车位、增设警示标志或者更改红绿灯设置的求助诉求。第三类是反映生活噪音和部分商业噪音的一些求助诉求。第四类就是车辆占道违停、小区内的僵尸车和移车的求助诉求。第五类是反映报警之后但是处理的情况、处理的速度和报警人预期的不太一样的一些诉求。主要是这五类，主持人。

主持人：有这五类，那现在办结率怎么样？

12345：公安局的办结率现在是100%，就是说所有的诉求都已经办结了。满意率是97.2%，这个满意率在全市所有的部门中也是比较高的。就是这样一个情况。

主持人：非常感谢我们12345的同志，谢谢您，再见。

12345：再见。

主持人：现在我们2号线已经打来热线。喂，这位听众朋友您好。

热线听众1：你好。

主持人：您的电话接进来了，您说？

热线听众1：我今天反映一个问题，我要问问车子的问题。我住在通源路，那边车子比较多。但是涉及到什么问题呢，我车子停在上面闸道上，但是警察一天到晚都要贴罚单的。老小区没有什么车位的，我也没有停在机动车道上。那么警察来的时候，总归也要喊喊“什么车什么车停到别的地方去，停停好”之类的话吧。但是警察什么都不说，我一个月恨不得要被贴到两三张罚单。我就住在那边的，我总归汽车也没有瞎停，停得也蛮好，但是他们仍然要给我贴罚单。

主持人：也就是说，您住在通源小区哪一条路？

热线听众1：就是靠近丝绸路那边的。

主持人：靠近丝绸路？

热线听众1：恩。因为闸道比较宽的，蛮多小区里的车子都停在那，停得蛮好，交警也要来贴罚单，真是搞不懂什么情况。

主持人：就您这个问题，我们现在有请交警大队邱海翔副大队长回答您。

邱海翔：这位听众好，对您反映的问题我们也了解过，之前也有人讲过这个事情。通源小区南北向有通源路、嘉陵江路、松花江路、黑龙江路和钱塘江路，东西向有通源路、丝绸路和工商路，这都是我们城市规划道路。城市规划道路它有几个组成部分，一个是行车道，一个是非机动车道，再一个是我们行人道。刚才您提出的问题，您所谓的道板其实就是我们人行横道，它是提供我们行人通过的路口的组成部分。所以说，这一块也是我们城市道路管理的一个组成部分。所以，你是违停，因而被贴了违停单。

热线听众1：不是呀，我插一下嘴。我住的那里，我们车子都是停在上面，就是丝绸路到住宅小区内有很宽的石道，我们车子就停在那上面，而且也没压在盲道上面。交警就不会通知你，他就会直接过来给你贴张罚单，因而我们那边的小区住户大家也还蛮有意见的。所以，为什么不提醒就直接给我们贴，而且我们又不是违停，这个问题我们到现在还没有搞清楚。

主持人：这位听众朋友，首先我们请邱大队长来回答一下这是不是违停。

邱海翔：这个明确肯定是违停，当然是指她所说的在道板上面。

主持人：在我们道路的两端有没有警示标准？

邱海翔：丝绸路沿线都有。

主持人：这位听众朋友，您有没有看到禁停标志？

热线听众1：禁停标志，我们到目前没有看到过。

主持人：好，这位听众朋友，因为节目时间的关系，我们下了节目之后今天下午就到现场去看，去现场查看有没有禁停标志。如果说没有的话，那我们再进行下一步的处理。如果说有的话，我们也提醒所有的听众朋友，一定要在看到禁停标志的时候，我们不能乱停车，好吗？

热线听众1：恩，好的。

主持人：我们下午联系您，好吗？

热线听众1：恩，再见。

主持人：诶，再见。我们来接听1号线。喂，这位听众朋友您好。

热线听众2：您好。

主持人：您有什么问题？

热线听众2：我家里面2016年9月6日报的案，是失窃案，现金是被偷掉4万块钱，金器大约是1万多块钱。

主持人：您住哪里？

热线听众2：我住海门港新区滨海小区3号楼603室赵平家。

主持人：滨海小区？

热线听众2：对。

主持人：是2016年9月份失窃的，当时报的案，到现在没有破获，是么？

热线听众2：对，没有破获没关系，也是很正常的。我家多次向边防派出所和三厂中队反映情况，也说出了我们对嫌疑人的怀疑，反正就是两家已经吵得很僵了。

主持人：就是说你们有这个嫌疑对象？

热线听众2：有，并且有充分的证据证明，就是不是直接证据，但是有充分的证据证明是他偷了我家的钱。

主持人：别着急，现在有请我们海门市公安局刑侦大队大队长严雪松来回答您，来有请。

热线听众2：好的。

严雪松：这位听众，你好。

热线听众2：你好。

严雪松：你所说的情况，我前期也有一定的了解，就是说，当时在9月份是我们边防派出所受理的案件，之后你反映的怀疑对象我们边防派出所也开展了工作，之后我们三厂刑警中队也专门上门工作过。前一段时间，你也可能到我们局里来反映。这个情况我了解了以后，近期我们还会到你们家里和你们当面沟通。因为你所反映的那个对象我们也做过了大量的工作，目前来讲，暂没有完全的证据来证明他就是实施这个行为的人，所以说我们的侦查还在进行当中。节目结束好以后，我们再跟你详细地沟通一下，你看行不行？

主持人：刚才您说的近期大概是多长时间？

热线听众2：我的诉求是什么，我打断你一下，不好意思。我的诉求是什么，我从3月13号就向派出所所长反映了，就是要见他们双方的人，就是让东灶港边防派出所所长或者民警，或者三厂中队那个帮我家破案的民警和队长双方坐在一起，我就是再想找他们诉说一下，我就是这个诉求。

严雪松：可以，明天上午我到三厂中队，你有时间的话，你能不能过来？

热线听众2：这个只要约好了以后，你打电话给我，我肯定有时间。

严雪松：好，没问题，明天上午。

热线听众2：我就是要见双方的民警。

主持人：那这样也就是把办案民警以及东灶港边防派出所的民警喊到一起，随后由我们严大队长组织，对吗？

严雪松：可以。

热线听众2：对。

主持人：那明天等电话好吗或者说现在就给她一个时间好吗？

严雪松：明天上午。

主持人：明天上午几点？

严雪松：九点

主持人：明天上午九点。

热线听众2：是明天上午9点？

主持人：对。

热线听众2：好的，谢谢。

主持人：再见。

热线听众2：再见。

主持人：让我们来接听4号线。喂，这位听众朋友，您好。

热线听众3：你好。

主持人：您的电话接进来了。

热线听众3：好的。

主持人：您说。

热线听众3：现在海门嘛，交警对违停车管得很严是好事，文明创建大家都应该的。但现在一不小心就被拍了违停，你们要解决我们停车问题，胡市长。

主持人：您是说一不小心就违停了。

热线听众3：恩，一不小心就违停。你们管理是应该的，但问题是，管理归管理。

主持人：好，现在就您这个问题，有请我们交警大队大队长施卫星。来，施大队长。

施卫星：这位听众朋友你好。刚才你提出的这个问题，我很理解。在我们海门这样一个特定的地方，由于历史的原因，我市确实存在停车设施、基础设施上面的供给不足问题。就拿近几年的情况来看吧，我们机动车的增长幅度已经突破了17万辆以上，我们五年前2012年底机动车的保有量才8万多辆，也就是说五年多时间，翻了一倍以上的机动车。在这样的情况下，由于历史方面的原因，我们全市特别是市区停车设施的供给不足是客观存在的。针对上述这些情况，一是我们交管部门在依法管理的同时，在向相关职能部门和政府反映，现在已经把解放路上老市政府这块地目前辟作临时停车场，解决了解放路沿线和静海路周边、镇中路周边市民出来逛街时停车难的问题；把开发区管委会原有的办公地块已经改建为临时的停车场，以解决步行街面广量大的老百姓的停车需求问题。同时，我们在学校路段、周边道路还设置了一些限时的停车泊位以缓解家长接送学生时停车难的问题。按照规定，我们城市特别是城市的主干道上是不允许划停车泊位的，但是为了缓解这方面的矛盾，我们根据实际情况因地制宜，在学校周边的道路设立一些临时的停车位，临时、限时。二是我们在大型建设项目修建之前，我们都要求开发商一定要做出交通安全影响的评价报告，根据评价报告中提出的意见，我们要求开发商按照高于实际规范配建我们机动车的停车泊位。为什么呢，因为我们目前的实际规范是2008年的标准，远远低于我们现实的需要。

主持人：施大队长，因为节目时间关系，不好意思打断一下。就是说这位听众朋友，您所反映的问题是一不小心大家都会被拍照、一不小心就会违章。在这个时候，我们说一定要文明交通、文明行车。同时我们出行之前一定要做好攻略，哪个路段是不允许停车的，那要解决这些问题建议大家选择公共交通。这样的话，您把车停在家里的话，相信不会来给你拍单，对吗。也希望大家能够为我们海门解决城拥堵问题作出一番贡献。少开两天车，多走几步路，不仅说是对我们身体健康有好处，更多的，也不会因此而感觉到烦恼。好，这位听众朋友，感谢您，再见。

热线听众3：好的。

主持人：我们来接听3号线。喂，这位听众朋友，您好。

热线听众4：喂，你好。

主持人：您的问题是什么？

热线听众4：我就是问，我的一个亲戚前段时间发生了一个事故，现在腿发生了粉碎性骨折，有二十多天了。我想问一下什么时候给我们责任认定书。第二个就是说，医药费已经用了3万多块钱了，但是说驾驶员那边一分钱也没有拿到，问问交警这个到底管不管。

主持人：就是说您的一位亲戚发生了车祸，腿部骨折20多天了，事故责任认定书没有出来，同时现在用了3万多对方也没有拿出一分钱，这个事情交警管不管。来，施大队长。

施卫星：好的，这位听众朋友，你好。首先，我理解你的心情，另外我可以负责地明确告诉你，这个事我们肯定管。那么你刚才提的第一个问题，其实就是一个道路交通事故责任认定一个期限的问题，因为20多天了，到现在还没有拿到。具体情况，我下去以后我再跟你详细地来沟通。关于事故责任认定期限问题，因为交通事故是你刚才说的腿部骨折并且实施了手术，按照规定来说这是适用一般程序来处理的，不适用简易程序快速来处理这样的一个事故，所以需要按照规定有一段的时间。我们的办案民警，应该说，会严格地按照道路交通事故处理程序规定的相关要求，在规定的时限做出事故认定。那么你可能要问到，这个事故认定的期限是多少。一般情况底下，我们公安交管部门在事故现场调查结束之日起3日之内委托具备资质鉴定的机构要进行一些检验跟鉴定。我们公安机关交管部门与鉴定、检验机构约定检验、鉴定完成的期限约定在不超过20天。超过20天的，需要报南通去批准，但是最长不能超过60天。就是这样一个情况，这个期限的问题。那么你讲的第二个问题，就是住院治疗的医药费用问题。

主持人：对方没有掏钱。

施卫星：目前我国的相关法律并没有规定交通事故肇事驾驶人员有先行垫付医药费的义务，没有明确。我们交警部门对这方面会积极主动地去工作，但是我们没有强制性。我们会下去以后更加积极主动跟对方肇事驾驶员协商垫付医药费的问题，如果我们三次协调对方还没有达成垫付这样一个协议，那么建议最后去法院走法律程序进行诉讼。当然，如果是重伤的，我们可以协调医院开通绿色通道。

主持人：这位听众朋友，施大的回答您满意吗？

热线听众4：好的，我非常满意，听施大这么一说，我就明白了。

主持人：再见。同时提醒您，民警处理问题的时候肯定有警民联系卡，您可以拨打民警的电话，好吗？

热线听众4：好的。

主持人：再见。我们来接听2号线，喂，这位听众朋友，您好。喂，这位听众朋友。好，让我们导播再连线一下2号线。现在您正在收听的是海门FM100.6交通音乐电台直播节目《政风行风在线》。前一段时间，海门的三星地区发生了两起案件，市民在微信等公众平台上发布了各种消息，造成社会很大的反响。虽然说公安局及时发布了警情通报，但是知晓度还是比较小。那请问公安局的领导，请介绍一下目前海门总体的治安情况怎么样，如何来防范这些恶性事件的发生以及如何让市民了解到各类的权威信息呢？有请胡市长。

胡文瑞：主持人好，听众朋友好。应该说海门目前正在建设更高水平的小康社会，在新一届海门市委的领导下，海门上下正在齐心努力，海门的治安目前正处于历史上越来越好的时期之一。我们有些数据可以来支撑，2016年海门的刑事案件发案量跟2015年相比下降了10%。今年1到4月份，海门的刑事案件发案量跟去年相比又下降了12.3%。刑事案件发案数是一个地方社会治安的晴雨表，通过这些案件我们可以感觉到海门目前正处于比较平安的时期之一或者说向更高水平的平安迈进中，这个数据发案总量和人均发案数在整个江苏和整个南通都是比较低的。至于节目中所说到的刚才主持人讲的，就是前一段时间三星地区发生两起案件，对这些案件我们都在积极地加紧侦破当中，有的案件也已经破获了。市民也比较关注，对于公安破案的情况有时候不是很了解，有时候一看发案知道了，很多通过微信、微信圈、微博都知道发案了。但是对于破案呢，有时候不是很清楚。那么这块，我们将加大攻克的力度，及时通报破案的情况。目前，我们主要通过海门电视台、海门广播电台、海门报社包括我们海门公安的微博、微信来及时向市民朋友来通报案件的进展。我就回答这么多。

主持人：好的，谢谢。那我们来接听2号线，喂，这位听众朋友，您好。

热线听众5：喂，你好。

主持人：您好，你的电话接进来了。

热线听众5：哦哦，你好。我就问我前几天停在江海路上有停车位的，今天怎么看到像是被擦掉了，是不是不能停了？

主持人：江海路上已经没有停车位了，对吗？

热线听众5：对，我看这地上很明显像被擦掉了，是不是不能停了？

主持人：来，有请施大队长。

施卫星：好的，这位听众朋友，你好。是这样的，江海路两侧原来有临时的停车泊位，在5月1号之前，我们全部已经清理掉了。从5月1日以后，江海路两侧的机动车道是禁止机动车停泊的。除学校周边有临时、限时的停车泊位可以供接送学生家长临时泊车以外，其他都不允许停了。

主持人：这边已经明确告诉您，不能停了。

热线听众5：那这个应该停到哪里去？

施卫星：为什么把江海路机动车道上原来两侧的临时停车泊位全部去掉呢，因为江海路现在我们市政府已经把它规划为快速通道，我们海门市市区的一个快速通道。江海路的快速化改造是在2017年我们住建部门一个重点工作之一，那么根据《城市道路路内停车泊位实施规范》当中的有关“城市快速路和主干道不应设置停车泊位”这样的一个要求，我们进行了一下整改，所以从5月1号开始，除我们江海路上的机关幼儿园路段有限时停车位以外，其他都不允许停车。希望广大市民群众一方面要给予理解。第二方面是，出行的时候尽量把车辆停放在江海路两侧的小区之内。其他方面的工作，我们也在跟进推动，在请示报告政府，在进行当中。

主持人：好，这位听众朋友，施大队长的回答您满意吗？

热线听众5：哦，那行，我知道了。

主持人：再见。

热线听众5：好的，谢谢你们。

主持人：同样，施大，有一位微信微友叫薰衣草，她反映了一个情况是海门三星纺都大道北侧新正南路路两边停满车，严重妨碍居民出行。

施卫星：我们肯定要加大管理力度，道路上如果说没有允许停车标线的一律作为违停处理。

主持人：因为这是微友刚刚反映的一个问题，可能我们还不能知道现场具体情况。

施卫星：我已经记下来了，下线以后，我们会进一步加大这方面的管理力度。

主持人：好的，那这里还有一位微友还说：我是海门的一个普通市民，向公安局领导反映一个问题，公安联防队属于什么性质的队伍，总体感觉素质不高。一是在晚间巡逻过程中存在巡逻不到位，经常看到某些巡逻队员躲在一些商店门口抽烟、闲聊，甚至说粗俗的笑话。还有莫名其妙的问人家要身份证等情况，语言和执法很不规范，需要对这支队伍加强教育和管理。请问你们有具体一些什么样的措施。

主持人：现在我们导播告诉我有4号线来电话。喂，这位听众朋友，您好。你的电话接进来了，您有什么问题？

热线听众6：万年拍身份证的设备怎么总是修不好，我们哪有时间跑来跑去？

主持人：在万年派出所办理身份证，是吗？

热线听众6：是的。

主持人：办理身份证这一块，有请王兴大队长。

王兴：主持人、听众朋友好，办理居民身份证我们窗口是自经手起20个工作日内办理完毕。

主持人：其实王大它是这样的，是12345工作端派到我们这边来，是这样说的：诉求人三个星期前到万年派出所办理身份证，工作人员告知照相机坏了，无法拍照，让她去临镇办理，诉求人对此有疑意。现在去万年派出所办理的时候，被告知照相机还是没有被修好，为什么？

王兴：这位听众朋友，你好。万年所的办理居民身份证系统设备是由我们江苏南京一家公司维修的，我们已经跟那个公司联系过，公司近期会来维修。但是你同样可以到临近的派出所去办理，我们来一起服务好。

主持人：就是说，万年派出所的这个照相机她说三个星期前坏了，但是到现在南京这个公司还没有来更换。

王兴：对。全省就唯一一家公司，我们已经多次跟南京公司联系了。

主持人：如果这样的话，这家公司也应该说是自断财路，也没有再次合作的可能。因为它没有完全全心全意地为我们民众服务，没有为我们的大众服务。这位听众朋友，您别着急，您是住万年吗？

热线听众6：恩。

主持人：住在万年的话，可以到隔壁的哪个乡镇去办理？

热线听众6：我们也没多少时间，我们也挺忙的，要上班的。

主持人：要上班的是吗？

热线听众6：恩。

主持人：这样，王大我建议您下了节目以后，安排专人去和我们这位听友联系，我想这个拍个照片做个身份证不是太复杂的事情。

王兴：好的。这位听众朋友，那下线以后，我会专门跟你联系，我们尽快帮你把这个事解决。

热线听众6：没事，我现在去办理了。

主持人：谢谢您的参与，再见。

热线听众6：哦。

主持人：我想也就是说，市民的诉求就是我们应该去努力完成的目标，那刚才说了，就是关于公安联防队的问题，哪位领导来回答？好，有请梁建斌。

梁建斌：这位听众，非常感谢你对我们公安队伍的关心。我们的参加夜巡的巡防队员也是我们辅警的一个组成部分。我们辅警主要包括我们窗口、机关文员，也包括我们路面交通的协警，也包括我们的联防队员，也包括我们处置突发性群体性事件的特勤队员。这些都是我们公安队伍里面的一个重要辅助力量，也就是说辅助我们公安管理、辅助我们公安执法的这么一支重要的辅助力量。由于在目前我们公安民警队伍的力量跟我们公安工作的实际情况相比达不到我们的要求，我们民警的占比数就我们海门来说在我们南通是偏低的。

主持人：梁书记，他刚才反映的就是说总体感觉素质不高。那这些人是怎么进来的，怎么筛选这些人，怎么去招募这些人？

梁建斌：我们也有一套招募的标准，目前实际情况是我们海门由于这些联防队员包括这些辅警工资薪酬定位比较低，那么有一部分同志是作为一个职业来干，有一部分同志是作为第二或者第三工作。

主持人：就是临时加个班。

梁建斌：对，所以这块我们目前也是个困难，随着市里边公安改革关于辅警工资管理改革出台以后，我们这一块也在努力提高他们的待遇，把他们的待遇提高，也把我们更好素质的同志招进来，让他们安心把辅助公安的工作做好。

主持人：在这样的岗位必须要达到这样的标准。

梁建斌：对。

主持人：我们来接听2号线。喂，这位听众朋友，您好。

热线听众7：喂，你好，是我吗？

主持人：对，是您，有什么问题？

热线听众7：领导好，我想问一下，我是住浦欣小区的，两年前我们家楼下被砸掉两辆车子，是砸掉玻璃盗窃财物的。当时是城南派出所过来的，过了没多久，城东派出所告诉我们人已经抓到了，然后让我们去了一次登记了一下丢失了多少财物。但是现在两年过去了，到现在杳无音讯。我想问一下，人抓到以后对于我们丢失的财物，我们公民的财产损失就没有任何回应吗？

主持人：这是在两年前是吗？

热线听众7：对。

主持人：首先是城南派出所来登记的，随后是城东派出所告诉你这个案件已经破了。

热线听众7：对。

主持人：但是这个损失的财物到现在没有得到一个明确的说法，是吗？

热线听众7：对。

主持人：好，就这个问题，有请刑侦大队大队长严雪松。

严雪松：这位听众，我来回答下你这个问题吧。这个案件我也不太了解，等下线以后我及时跟你沟通，了解一下这个案件的情况，我也跟办案的单位再了解一下当时的办案情况。关于追赃挽损的问题，我这边向你解释一下。追赃挽损也是我们公安机关追求的一个目标，我们不但要破案件，同时也要帮受害人挽回损失。但是也有些情况，因为在我们办案的过程中，我们及时破案，假如说在抓获犯罪嫌疑人的时候能缴获赃物那是最好，假如赃物已经被挥霍或者用掉了，我们就会做犯罪嫌疑人家属的工作，尽量地来退赃。但是因为我们一些办案的限制，假如说在我们公安这一头无法来挽回您的损失的话，需要下一步到法院进行民事的追偿，法院也会对你的损失进行判决，然后进行执行。关于你这个问题，等节目结束好以后，我再具体了解和你沟通一下，好吗？

主持人：这位听众朋友，下午就等着我们严大队长的电话，好吗？

热线听众7：好的。然后我还有一个建议。

主持人：您先说。

热线听众7：从三厂新马路一直往北是不到336省道上，我建议那边能不能设一个红绿灯。因为那段路我每个礼拜都从那里走，那边车祸真是太多了。

主持人：新马路到336，绕城段是吗？

热线听众7：对。

施卫星：也就是鹿鸣山庄这个口吧。

主持人：鹿鸣山庄。

热线听众7：对，今天早上我过去又看到一起车祸，那边真是车祸比较多。然后一直往东到天补那块也是。

主持人：往西到天补。

热线听众7：对，往西到天补。那两个路段因为是每个礼拜都跑的。

施卫星：336绕城段的车速都比较快，车速我们限速是80，我们整个路段也设定了固定的测速标志。你刚才讲的那个路口，因为鹿鸣山庄到新马路口这条路是南北向的，我们336是东西向的，鹿鸣山庄南北向的路口是一个乡村道路，而东西向的是一个省道，这个点能不能设置红绿灯的问题，下线以后我们会主动跟交通部门取得联系，一起到现场去查看一下，具不具备安装红绿灯这样一个条件。但是尽管这样，红绿灯虽然没有装，在那边我们已经采取了好多安全防范措施，包括减速道板，包括爆闪灯、警示灯等等都有，希望广大听众朋友经过这个道口的时候，注意减速慢行。

主持人：好，这位听众朋友，非常感谢您的建议。

热线听众7：谢谢各位领导。

主持人：再见。我们来接听1号线。喂，这位听众朋友，您好。

热线听众8：喂，你好。

主持人：您的电话接进来了，您说？

热线听众8：好的。我想就是跟交警的领导问两个事情。一个是关于红绿灯延时的事情。红绿灯延时就是说在丝绸路和长江路的交界处，丝绸路的东西向这个红绿灯，大概短的时候只有十几秒。然后在狮山路跟丝绸路的红绿灯，它大概有五十几秒。我不知道它是怎么设计的，所以我们每次从丝绸路过长江路的时候，长的时候要等3到4个红绿灯，我不知道这个设计是根据什么来的。还一个就是，每次上班从江海路往南在人民路那个路口，这个红绿灯时间也很长，特别是在星期一、星期二或者是上班的时候，人民医院那边一堵，一走也要走3、4个红绿灯。我不知道这个设计是根据什么设计的。而且我知道现在交警你们监控其实都是用智能化的，监控那边也看得到，为什么没有一个合理的指挥系统？第二个，我不知道大门口都有黄的网格线，我不知道这个设计是根据什么来的。我住在龙馨园，我对面是城中派出所，两个门是对着的，但是城中派出所前面有个黄的网格线，龙馨园前面没有黄的网格线，我不知道这个设计是根据什么来的，是不是政府机关方便它进出所以有个网格线，然后龙馨园是市民进出就没有网格线。我就两个问题，让交警的同志回答一下，好不好？

主持人：好，请稍等。

施卫星：这位听众朋友你好，你对我们海门的交通特别我们城市市区的交通很关心，表示感谢。第一个问题其实是我们交通信号灯的科学配时问题，这个是一个动态的、不断在优化的一个过程当中。日常工作当中，我们是通过三个途径来对交通信号灯的配时进行优化、调整。一个是我们大队里边组织专门警力进行主动地研判来调整，交警大队的交通指挥中心成立了信号灯配时的工作小组，通过实地到路口查看和调阅视频监控等方式逐个道路、路口了解掌握不同时期、不同时段的交通流量情况，从而科学合理地设置交通信号灯配时方案。目前，我市一共有71个红绿灯进行了智能化的联网，我们对这71个路口分别设置了夜间、清晨、早高峰、平峰、晚高峰、晚低峰等多套的配时方案，并且在长江路、江海路、张謇大道、秀山路等多条主干道实施六波带，尽量方便群众出行，因为这个是我们必须要追求的一个方向和目标。第二个是我们倾听群众声音，就如今天这位听众朋友打电话过来这样一个反映，我们倾听民意，听民声听民意来决定调整。部分群众通过来电、来信对信号灯配时也提出了一些建议，也有一些网友在我们交警大队官方的微博和微信上面进行了留言，我们对这些群众的来信和建议我们逐一进行梳理，从中我们再根据实地查看进行适时地调整，进一步提高我们道路通行能力。第三个渠道就是根据路面突发情况临时决定调整，我们交通指挥中心每天都有专人值班，实时关注路面情况。

热线听众8：施大，我能不能打断你一下？

施卫星：没事，你说。

热线听众8：我知道你刚才那个措施很多，但是我刚才反映的就是现实情况，就是丝绸路往长江路走，很多时候都要等3到4个红绿灯，它只有十几秒的时间，然后车子排得长的时候可以排到日新河的桥头，你说的那么多措施应该没有这个现象，但是恰恰有了这个现象，我主要想让你回答一下这个问题。还一个就是，江海路在人民路路口那个地方，只要是人民医院那个地方一堵，人民路上的车子堵在这个路口，江海路往南就走不通，往北也走不通，你主要解决这两个问题。我知道你们措施很多，而且设施也很先进，但是现实情况就是怎么利用那么好的措施、那么好的先进技术来解决我们老百姓出行方便的问题。

主持人：也就是说有一个动态的管理，同时要根据车流及时调整红绿灯的时间。

热线听众8：关键就是没有，我们车流等了4、5个红绿灯还过不过去，你有了那么多措施应该不会这样的。

主持人：施大，有没有就是说关于这样一个热线电话，如果说在大家感觉到比较拥堵的时情况下但是红绿灯还没有进行变化的时候，有没有电话可提供给大家？

施卫星：我刚才已经说了，第三个措施就是这样的一个情况，就是突发情况的临时调整。你比如说，可以直接打我们的电话，还有我们值班警力在视频上面实时可以调度、调配。这个听众朋友，我理解你的心情，有这样的情况是我们工作没做到位，没做好。

主持人：这位听众朋友，如果说在以后再发生这样的情况的话，及时拨打110。如果说还没有反应的话呢，有没有一个直接的电话号码给到听众？

施卫星：可以，留我办公室电话就行，我可以跟他们直接交流。

主持人：您说，号码是多少？

施卫星：81281001。

主持人：这位听众朋友以及我们收音机前的听众朋友，如果说像刚才遇到这位听友所述说的这样一个情况的话，就可以大家来拨打81281001进行直接的反映，好吗？感谢这位听众朋友的参与，再见。现在我们两位监督员也在我们的边上一直在听着、一直在坐着，二位，对于我们今天上线单位他们的回答问题你们有什么样的建议或者说你们有什么样的问题需要提问，有请。

施振飞：最近我们在“走帮服”的过程中，听到一些群众对公安部门反映，就是有个当事人比如说在工地上受伤或者钱要不到在催要欠款，遇到困难了向公安部门报警，民警到达现场过后往往只听一听反映，但是不做现场笔录，好像认为不是我们公安管的，告诉他向法院起诉，使得当事人对求助目的达不到，群众对公安机关“有困难找警察”这个承诺就产生了疑问。

主持人：就这个问题，有请我们海门市公安局法制大队大队长毕永彪。来，有请。

毕永彪：我来回答这个问题。我们公安局接处警以后，如果属于治安案件、刑事案件的范围，我们要求必须制作笔录、受案处理。第二种就是你提到的对于非公安机关管辖的接处警案件，我们处警以后，因为我们处警民警都佩戴执法记录仪，全程录音录像，所以我们处警民警到达现场以后，要问清情况，并告知到相关部门处理。当然了，如果群众需要，我们要提供相关的证据，我们可以提供接处警的视频资料，因为接处警的视频资料也可以作为证据使用。

主持人：作为证据使用。施主任，对毕大队长的回答满意吗？

施振飞：表示满意。

主持人：好，秦董事长，您有什么样的问题？

秦建辉：各位听众，我是辉旺公司的董事长，这段时间也兼任了一个安保村的党总支村书记。我在村里面待了3年多，村民的诉求刚才大家已经由点到面地在电话里面都已经说了，我也不说了。公安这个事情，我也相当理解，说实话，他们反映的很多问题包括现在警力有限，我也比较理解的。第二个，说实在的，公安上毕竟做了很多事情，我一直这样跟我们村民讲的：第一，没有规矩不成方圆。如果像那个醉驾、酒驾还有那个电瓶车、三轮车乱闯乱过没有交警处理，这个社会更乱了，也不可能达到我们海门全国平安市的标准。第二，治安方面的东西，我认为他们确实也做了很多工作，因为从我接触的过程当中，也确实做了很多工作，说实在话，到目前实实在在说也没有对公安方面有什么负面的印象，确实我对他们也比较满意的。

主持人：对工作比较理解。

秦建辉：对，理解和满意。

主持人：同时对他们的成绩也比较满意。

秦建辉：第二，我想刚才我们胡市长也说了，公安战线上做了很多工作，它现在只能从媒体、网络体现。我想我们每个村居如果开什么村委会会议、村民会议还有党员会议，是不是所在派出所或者是相关部门的人到我们村里来。反正我们全市有292个村居嘛，可以利用这种机会，是不是可以宣传一下你们公安做了什么东西。为什么现在村民对你们有一种误解，做了事情反而被误解，当然好多误解都是有原因的。作为我来说，我作为支部书记作为代表实实在在说也是有来源的，你查了人家酒驾、拆了你的三轮车，他肯定对你有想法。所以，是否可以派当地的派出所来。

主持人：就是说一定要走基层。

秦建辉：恩。

主持人：就是说真正地走入群众当中，和群众来说明这一切，同时也就让大家能够了解我们办案的这个整个过程，取得大家的理解。是吗？

秦建辉：是的。

主持人：好，谢谢，谢谢董事长。那我们来接听1号线，喂，这位听众朋友，您好。

热线听众9：你好。

主持人：您的电话接进来了，您有什么问题？

热线听众9：我想反映一个情况，就是人民医院那块中间的隔离带缺一块，可能有两年多了，到现在还没有装上去。我打12345反映，她说会装，肯定会装的，她们领导在协商。我就不知道这个小小的隔离带要协商到什么时候。

主持人：就是在粉坊弄对面有一块。

热线听众9：就是在人民医院门口。

主持人：人民医院门口这个隔离带，没错。

热线听众9：对呀，缺一块。我现在搞不清楚，这个车流量比较大，电瓶车、行人都从那边穿来穿去，如果真正出了事，这个到底算开车的人还是算开电瓶车的人还是算隔离带没有保护好的责任呢？

主持人：就这个问题，来，有请副大队长邱海翔。

邱海翔：这位听众，你提的问题我们也一直关注，原因出在什么地方呢，还是出行交通设施跟旁边的居民群众有一个矛盾，特别是粉坊弄，那块我知道有粉坊弄，那边居民认为我这块出行不方便，而且在之前那块粉坊弄前面还有一个童装店发生过火灾。按照我们道路交通的一个设施标准，离路口这么近是不应该开个口子的，但粉坊弄群众他们认为不管，他们一定要开。这块我们一直在和他们做协调、做沟通。

热线听众9：不是，照你们这样说，就是附近老百姓想怎么搞怎么搞，你们就是政府部分都拿他们没办法，是不是这个意思？

邱海翔：这不是拿他们没有办法的问题。

热线听众9：因为这事已经两年多了，你们要搞清楚。然后我打12345，她说装肯定会装，然后说部门正在协商，我是不知道跟谁要去协商这个东西。就一个小小的隔离带都装不上去，你说职能部门到底在忙什么？

邱海翔：这个请理解，因为我们交通管理是为广大群众服务的，也是为我们道路周边群众服务的，他们提出的诉求我们也要尊重。所以在这之前，我们已经在沟通、在了解，我们也已经想了很多办法，准备把隔离设施的一个状况包括隔离设施的一个形状进行改善，满足双方的要求，毕竟我们交通设施还是服务于广大群众。

主持人：好，邱大队长，我相信这个问题这位听众朋友提出来肯定是有这个道理，一旦从这个缺口走的人多了，因为它并没有人行斑马线在那边作为指示，电动车也好还是行人也好一旦穿过去，一旦被车碰了以后，责任怎么来判断，那谁都说不好。同时，在粉坊弄周围的居民我们相信他也能够理解，作为一个文明海门的一员也能够支撑这样一个文明的行动，希望更多的人走入这个文明的行列。这位听众朋友，我相信这个很快就会有一个解决的方式方法，下了节目之后，我相信交警大队的同志也会积极地跟你沟通，争取有一个比较完美的形式来解决好这个问题。好吗？

热线听众9：好的。

主持人：感谢您参与我们的节目，再见。

热线听众9：再见。

主持人：好，今天我们副市长、公安局党委书记、局长胡文瑞先生是第一次走进我们的“政风行风”。胡市长，您第一次走进来以后，有什么样的感觉呢？上了这档节目之后，何有感想？

胡文瑞：主持人好，听众朋友好，实事求是说在上节目之前和节目当中，我都是怀着忐忑不安的心情来走进这个直播台。为什么呢，因为我们深深知道，虽然公安做了不少工作，广大公安民警也是蛮拼的，但是确实是在我们工作当中，应该说包括队伍管理、交通管理、执法办案也还存在很多需要加强的地方。我们也深深知道，有一些差距。包括今天上午在直播当中，很多市民对我们交通管理包括信号灯的配置、停车位的设置等等都提出了很多的希望和期待，我深深感受到海门人民对公安工作的支持、关心和理解。对我们做过的，他们会肯定。对于我们需要加强的，他们会鼓励和提出希望我们改进。在这也利用这个机会，感谢广大市民朋友长期以来对我们公安工作的关心支持，谢谢。

主持人：好，非常感谢胡市长。我们说相互理解来自于双方真诚的沟通，今天好多听友所反映的问题很有可能我们公安局的领导是第一次听到。希望在以后的节目当中，能听到更多的公安局的领导和同志们的声音，能够让公安的工作得到大众的理解和支持，这样就没有解决不了的问题。其实我们心里面都明白，我们海门公安干警的工作的确很辛苦，365天一直在待命。正如海门警方的主题歌所唱的：才相聚却又要出发，刚躺下却又要离家，但这就是工作。既然我们选择了警察这个职业，那就要担起这份负责和使命。今天的节目就到这儿，感谢我们上线单位热诚、坦诚、真诚地回答我们听友的问题，感谢我们听众朋友的陪伴，感谢我们台前幕后的所有工作人员。下周三上线的单位是中国银行、建设银行和农村商业银行，欢迎大家继续关注我们的节目。听众朋友们，再见。