一鸣：谢谢我们点评嘉宾客观公正地点评。在上期的节目当中有听众反映在银行里办信用卡注销以后，为何后面还会继续收到该行信用卡的信息提示还在使用，这是为什么呢？对于这个问题，下面我们就来连线海门人民银行副行长黄培香。黄行长您好，就上次我们说有听友反映注销掉信用卡以后为什么后面还会收到该行的信用卡的信息提示还在使用，这个你们调查了吗？

黄行长：这个我们调查了，这个情况呢我和大家解释一下。那么，信用卡也叫贷记卡，信用卡的卡片特点就是在于银行会给予持卡人一定的透支额度，它具有小额贷款的功能，我们海门辖区有20家金融机构，除了我们农商行和建村银行以外，我们18家银行都发贷记卡。在18家发贷记卡的银行当中，我们海门农商行的贷记卡是由这个银行的电子银行部办理发卡、销卡业务。农商行我们了解了一下，它的销卡日期是在申请后的45天以后，这个45天是一个账单日的最长周期，它确定持卡人没有在外的透支额以后就办理正式注销。其余的17家银行信用卡的发卡、额度的确定、卡片的注销都是由该行业务相对独立的总行或者区域的信用卡中心办理的，也就是说他这个业务是与海门的分支机构无关，海门的分支机构是没办法对它进行人工干预的，都是在系统当中确定的。一般是怎么确定的呢，它都是依据信用卡的功能，和它的那个就是和信用卡功能相对保障的卡片一般时限长一些。

一鸣：黄行长不好意思打断一下。刚才您说了农商行需要45天的确认时间，这个45天的时间您认为它是长了还是短了。

黄行长：我就觉得它是依据一个风险的管理，我刚才说了信用卡具有透支功能，实际上他办了信用卡以后，他就对你授予一定的贷款，可以他直接就是扣除……

一鸣：其实我想说的是，在他的网络当中，应该早就出现，如果他透支的话，早就在网络当中应该有显示，所以说45天好像跟我们现在这个办事效率是格格不入。

黄行长：没有，他那个一方面是网络，还有也有一部分还要确定是不是他个人办理，还有一个就是纸质账单返回银行以后他才可以正式办理，因为纸质账单是确定他是否个人办理确认的一个纸质材料。

一鸣：他需要时间是吗？也就是说他问题是他已经销户一个多月了将近两个月的时候他还收到，我估计这里面肯定还有漏洞，希望你们能够继续查下去，能够还我们的消费者还我们的市民一个更为明确的答复，好吗？

黄行长:好的。

一鸣：好的，感谢，感谢您。我们一直说，借用咱老百姓那首歌里面的歌词，谁只要为了咱老百姓谋幸福，浩浩青史千秋，万世留美名。