【回音壁】

听众好!上周三市水利、农资、农机局三个上线部门领导倾听和回答了听众及网友提出的问题，态度诚恳，职责明确，回答认真，表态坚决，当即承诺，立即部署，怀着虔诚之心，为民之情，服务之责，深知让百姓满意的服务还在路上。几年来，他们为新农村建设、为农业发展、农民致富，农业科技开发，农资供应，农机具的更新改造，为海门的社会经济发展，提供了大量服务。城乡水利改善，为农民利益维权，把农民关切放在心上，唯恐服务不周到，百姓不满意，唯恐种子、苗木、化肥、农药、农机的假冒伪劣和水利不畅而百姓利益受损，这些都当肯定。听了2015年来许多上线单位节目，结合水利、农资、农机三个局情况，说几点意见：

1、宣传问题。百姓缺乏政策法规和服务细则的了解途径，行风

节目中咨询类问题家家占比都很大。这就有个双向主动问题：作为乡镇、部门和行业，应用心地想群众咨询需求，政策法规必须做到广而告之，把知情权真正送到千家万户。作为百姓的我们，也有个主动打电话联系或上门去咨询的问题，乡镇和部门都有接待窗口和资料。建议每年分上下半年两次，定个全市统一的上街咨询日。

2、难题问题。无论上线还是没上线单位，几乎都有一些老生常

谈的多年生问题，迟迟得不到解决。问题积欠的长度和厚度，说明整改缺失力度，措施没有强度。面对高挂在部门单位门口的那块牌子，却问题反响依旧，值得班子反思。

3、兑现问题。所有上线单位都作了限期整改的郑重承诺，那么，兑现是关键。农机局对群众举报车辆牌照问题已着手清查，陈局长表示有假必查，有问题必改。水利局也着人着力解决听众反响的问题。要的就是这种赶紧上发条的雷厉风行之风。

4、管辖问题。市府部门和乡镇联手管辖的事情，似乎仍有牛皮糖现象，理应谁的地摊谁收拾，哪家牵头带好头。久拖不决，百姓反感，党和政府形象受损。属政府部门的或纯属地化的个性问题，更无皮球可踢，理应各自认领，种好为百姓服务的责任田，赢来群众口碑。

5、期限问题。应限期整改，摆上班子的每周议事日程，采取拉网式、切割式、突击式解决，实行整改倒计时，列出整改的时间节点，现场实地开处方，逐一拔掉问题据点。并应常向百姓征求整改意见、听取群众诉求，清醒评估百姓满意度。谢谢各位!

主：好，非常感谢我们范老师的客观真实的点评。在上期节目中积累了一些问题，比如说有听众反映，水利局有嘉宾在节目中允诺下了节目去现场进行查看，那具体的情况如何呢？那下面来联线水利局农水科科长邱张英。邱科长您好！把处理的结果跟我们汇报下。

邱张英：您好！自上次政风行风在线听众朋友反映的海门工业园区三星镇林西村泯沟水渠不通以及遇到雨季排水不畅的问题，我局当天下午急派相关人员会同乡镇水利站站长、村干部以及该名听众朋友一起踏上了现场，决定在林西村北侧建一道直径80公分的涵洞，并2016年开坝建涵计划，具体由海门工业园区负责实施，于汛期（5月份）前完成，畅通水渠，该位听众朋友表示满意。

主：非常好，5月份之前我们会继续跟踪报道。今天走进直播室的是四甲镇，你对四甲镇政府的工作有怎样好的意见、建议包括投诉，都可以拨打我们的电话82214111，或者登陆微信号18806281006。我们的导播新华和青青，随时会接听您的电话。