主持人：听众朋友你们好，欢迎收听海门FM100.6交通音乐台“政风行风在线”，我是主持人王頔。今天是2015年的7月15号星期三，我们节目的播出时间是每周三上午10:30到中午的11:30，直播过程当中您可以对每期上线单位进行咨询或者投诉。今天上线的单位是海门市城管局以及公共自行车管理中心。如果您在违章搭建、流动摊点、占道经营、公共自行车使用管理方面有任何的问题、投诉或者是建议都可以与我们进行互动，那么我们的方式有两种，第一种就是打进我们的直播热线82214111、68185118，第二种方式加入微信18806281006。

这里是回音壁。好的，上周三的上线单位是住建局、国土局以及城建指挥部，我们的监督评论员会给出怎样的评论呢？有请本台的特约评论员徐志新徐老师。

徐志新：各位听众好。上周三，我们住建局、国土局、城建指挥部六位同志回答了海门市人民群众提出的六大问题，25个小问题，其中提到了，当前在住房建筑质量上有问题，要求我们住建局加强督管，还有群众提出了小区物业管理上也是存在着问题，要求我们政府给予支持、配合，帮助解决这些问题，还有，群众提出了理想城的车位问题没有解决，群众反映很大，这些我们的领导们都做了比较恰当的回答，而且事后也做了一些弥补和解决，在群众提出的问题当中，还提到了我们在对外墙面粉刷的楼层上，有些同志在上边把瓦顶踩坏了，漏水、修补的问题谁来解决？这些问题也得到了我们有关部门的及时解决，还有比如绿茵水岸，也出现了漏水问题，后来我们领导们组织了群众马上把那个问题解决掉了，从答辩的问题来看，感觉我们回答问题的同志业务水平还是可以的，政策水平还是比较好的，而且在日常管理当中我们的工作还是比较到位的，那么目前存在的这些问题也客观存在，因为涉及到群众的问题面广量大，那么在我们国土这块，回答还都是比较恰当，城建指挥部这块我们问题也不大，提出的问题他们马上就解决了，比如说有一个老人拆迁的问题，因为他卧床不起，后来我们的有关部门上门服务，把他的问题解决掉了，那么从这些情况来看，我感觉，有这么几个特点，第一，我感觉我们双方，从群众到我们的干部是认真的，而且是积极参与的，在回答问题上，我们的干部从各个角度讲可以说责任心是比较强的，那么最后我还想提四点建议：第一，为了做好我们目前的各项工作，我们的住建局、国土局、城建指挥部的工作人员应该加强政策法规的学习、业务技能的学习，来提高对人民群众的服务态度和水平；第二，从当前的城市管理来说，我们海门城市的建设在不断地扩大、在不断地完善，所以我们的管理要更加细致、认真、全面、到位；第三，我们服务于群众，我们提出了要百分百的满意，当然，要做到百分百满意，不仅仅要靠我们管理员和某些部门，也希望我们所有群众能协助、配合做好这一工作，第四点建议，我建议我们的住建局、城建指挥部，还有我们今天将会在“政风行风”回答问题的城管局，我建议你们这些部门应该通力合作，我们的日常的管理都要配合起来，以协同我们全市人民做好有关工作，我相信我们海门市人民，可以说是勤劳、聪明、智慧，我们的许多问题都在我们的共同努力之下越做越好，谢谢。

主持人：好的，非常感谢徐老师的点评，刚才也是说到了有关于绿茵水岸六楼渗水的这样一个问题，那么具体这个问题的进展情况如何，单位落实情况又如何，接下来连线到的是质监站的站长曲晓东，你好，曲站长。

曲晓东：你好，主持人好。

主持人：我们现在来介绍一下，刚才所说到的这样一个问题目前进展情况如何？

曲：目前的这个，从上一期的政风行风节目一下来之后我们就组织了相关人员到现场去查勘，最终目前已经给他们协调完成了，住户不说比较满意嘛应该是基本满意吧。

主持人：是基本满意？

曲：应该还可以，对我们的服务态度，包括协调的速度，处理的结果还是比较满意的。

主持人：那么在上周的节目当中其实已经收到了很多很多的咨询投诉电话，有反馈到你们，你们有给他们每个人都打电话去回馈一下吗？

曲：应该来说我们都联系沟通了回馈了。

主持人：好的，我们今天的节目当中增设了一个环节，也有请我们住建曲站长不要挂断电话，我们的导播会在上期节目接到的众多电话中随机抽取一位将电话接进直播室，来看看我们听友们是怎么说的，不要挂断电话。

主持人：好的，导播告诉我们，在众多的电话当中随机抽取一位的听友电话暂时没有接通，那我们首先来接通一下的是12345政府公共服务热线，来了解一下今年以来今天上线单位相关职能等方面的咨询、投诉情况。您好。

12345：喂，你好。

主持人：给我们听众朋友来介绍一下，今天上线单位相关职能方面目前接到的这个诉求有多少呢？

12345：恩，好的，听众朋友们好，各位嘉宾好，我们这边是海门市12345热线，今年以来，12345热线向城管局派发案件1769件，办理情况是他们及时办理率是99.8%，满意率是94%，群众反映的一些诉求热点主要是流动摊贩、占道经营等行为影响了交通通行，然后是生活和建筑垃圾无人清理，最后一方面是一个违章搭建这方面的问题，以上是城管局的一个基本情况，主持人。

主持人：这是您目前了解到的这样一个情况是吗？

12345：是的，12345这边是这样的一个情况。

主持人：好的，非常感谢，先这样，再见。

12345：再见。

主持人：接下来我们要接听一号线的这位听友，你好，这位听友，电话已经接进直播室了。

听1：你好。

主：你有怎样的问题需要咨询或者是投诉呢？

听1：我想反映情况。

主：什么情况？

听1：就是那个海门工业园区叠石桥被城北路百惠新村站占道经营太严重了。

主：具体是一个什么样的情况呢？能跟我们叙述一下吗？

听1：现在就是一般情况下从下午四点钟到晚上九点钟这段时间，车子基本上是通不过的，那里是叠石桥最大的一个居民小区，小区里边有很多处占道经营、违章搭建，里面搭的违建很多很多。

主：这样的情况有向城管局反映过吗？

听1：我不止一次地打12345和政府方面协调。

主：就是这个问题一直没有得到解决是吗？那好的，今天正好城管局相关嘉宾作客我们直播室，那请？

沈慧：这位听友你好，我是三星城管执法大队的，你反映的问题呢其实我们在平常的管理过程当中也一直在重视这个问题，被城北路呢其实在三星叠石桥来讲是网销一条街，那边有很多的物流，到下午四点钟左右的时候那边的车辆确实比较多，而且三星的外来人口也比较多，那条路上占道经营的现象比较多，我们在日常的管理过程当中一方面加强了平时的集中整治，第二我们也将相关问题和园区进行了沟通，园区方面近期也做了一个相应的规划，因为考虑到三星的流动人口比较多，而且市场的体量比较小，所以设立了相应的疏导点，这个规划目前在筹划当中，规划基本已经出来了，今后一段时间将会付诸实施，针对你所反映的问题，我们大队也会组织相应的力量，会同交警部门对车辆进行疏导和管理。第二个对占道经营，如贩卖蔬菜等，和市场方面一起约束他们进入市场进行经营，还有对于销售季节性的、瓜果类的摊贩，如影响交通，疏导他们在道板上进行经营。

主：这样的情况大概多长时间能得到缓解？

沈：因为三星外来人口确实比较多，流动摊贩本身具有反复性，整治一段时间可能是好一点。

主：那这个问题能够得到彻底的解决吗？

沈：只能在这个方面加强管理，尽量地把这类问题改善。

主：也就是说不能得到完全制止？

沈：对，现在外来人口那么多，而且确实有市场需求，又没有一定的疏导点，经营的人员也那么多，彻底清除流动摊贩这不是很现实的问题。

主：有关这个流动摊贩清理的问题我们稍后再来做一个具体的回答，接下来因为还有很多路的热线在等待着。好的，我们继续来接听热线电话四号线的这位听友。不好意思，让你久等了！你好。

听2：你好。

主：你的电话接进直播室了，不好意思让你久等了。

听2：我是住在通源这边的，在青海东路通源市场靠近长江路，不是每个星期天都有跳蚤市场吗？这已经很多年了，我现在听说跳蚤市场好像要向南簃了，就是问一下什么时候把这个市场移走？还有就是对我们这边周围的居民影响是很大的，每到双休日那些小摊贩放音乐很吵，已经影响到家里小孩子睡觉啊，学生学习之类的，他们已经反映了很多次，但是没有人来处理一下，所以我听到你们今天是城管局的，所以想问一下他们什么时候搬，还有每到双休日汽车也很多，他们很多人把摊位放到了马路中间，影响了交通，每到这个时间段都很堵很堵，严重影响了行人。

主：好的，这样的问题有请我们城管局的成局长来回答。

成世锋：好的，这位听众朋友你好。刚才你所反映的通源市场周边青海路上的摊点问题，其实这个摊点是从2006年开始在那里设置的一个临时的疏导点，主要就是双休日时间，让一部分经营小百货、服装之类的在那里进行设摊，在这个过程当中我们通过加强管理，尽量在方便群众的同时减少对交通、环境等方面的影响。今年我们在东洲市场对门，原来的银燕电子那里设置了一个“东洲为民之家”，那里就是专门通过市政府投资建设的一个硬件比较好的一个疏导点，主要是安置贩卖小百货、服装等一些便民的商品的摊贩。

主：会不会出现刚才这位听友说到的噪音比较大、秩序不是太好的问题，即使你们已经把他们放到疏导点去了，后期的管理是否能跟上？

成：目前这个疏导点施工已经接近尾声，大概在下个月的下旬疏导点将全部竣工，竣工后我们将把分散在外面的包括原本在青海路、新海路等疏导点的一些摊贩都把他们安置进去，安置以后就把外面的疏导点就全部取缔。

主：成局长，我刚才还有一个疑问补充，你们把他们全部安置到那边了，后期的管理是否能跟上？

成：后期的管理都是委托市场化运作，管理的公司已经确定了，下一步我们考虑的是安置的方案，前期我们已经和这些摊贩进行了沟通，他们也很支持这个事情，

主：就是说不能把他们从一个活动的地方转移到另一个地方，但是相同的噪音、影响周边环境的情况再度发生，对吗？

成：不会有这种情况发生，这里面的店铺都是一家一户完全隔开的，有屋顶，里面硬件设施都是比较好的，不存在扰民的可能。

主：好的，这位听友还有其他的问题需要补充吗？

听2：没有了，我们就是希望青海路这边能安静一点，交通能够更方便一点。

主：非常感谢您的参与，再见。好的，我们继续来接听二号线的这位听友。喂，你好。

听3：你好。

主：电话已经接进直播室了，有怎样的问题需要咨询或者投诉呢？

听3：我想问一问，我已经退休了，经常到市区转转玩玩，前一段时间街面上商店的招牌弄得蛮统一的，美观大方，而且楼顶上本来有的大型广告牌有点危险的，风大的时候吹得摇摇晃晃的，现在好像都整改过了，我想问一问现在这方面工作你们城管局还在做吗？如果继续做，对我们老百姓出入安全很有好处。

主：好的，这个问题我们继续由我们的成局长来做解答。

成：好的，这位听众朋友你好，首先呢，感谢你对我们城管工作的关心和肯定，在这里向你介绍一下我们城管局从去年年初开始启动了我们海门市区的户外广告的专项整治行动，对不规范设置的户外广告进行拆除，今年以来我们在去年拆除的基础上把广告整治工作往纵深推进，对中心城区不符合广告规划的楼顶广告，做到了发现一个整治一个，设置不规范的广告全部予以拆除，同时我们对一店多招、多层店招现象进行规范整治，另外在整治的基础上，今年对市区部分路段的店招店牌实行提档升级工程，我们今年主要对人民东路，从静海路到瑞江路这段，另外在静海路，从解放路到秀山路这段，以上两条道路，我们对所有的店招店牌进行改造升级工程，对原来档次比较低的一部分店招，全部由政府出资，按照统一设计的样式进行全面的提档升级。之后我们每年都要改造一些路段，通过每年的改造，全面将我市的户外广告档次提高到一个新的水平。

主：非常感谢，这位听友还有另外的问题需要补充吗？

听3：没有了，回答得挺满意的，我们老百姓还是蛮拥护这类工作的。

主：城管局的这项工作也是保护到了市民出行的安全，非常感谢您的参与，接下来我们要连接其他的电话了，好吗？再见。

听3：再会。

主：接下来连线到的是一号线的这位听友，你好。

听4：你好。

主：有怎样的问题进行咨询投诉呢？

听4：我想问一下，乡镇上有很多地方有很多地方乱搭，有些看到他们有人来看过的，不过看了之后也没看到哪里拆掉，我就是想问一下你们城管局对这些乱盖房子的怎么管怎么查？

沈慧：这位听友你好，刚才你反映的乡镇上的违法建设的问题，对不对？

听4：对的。

沈：从2013年9月份，我们局里根据市政府向乡镇延伸的要求向各个乡镇派驻了城管队伍，主要履行核心区域内的未经审批的违法建设的查处工作，从我们执法中队进入乡镇以来都能认真履职，对群众投诉比较集中的违法建设都进行了立案查处。

主：刚才为什么这位听友说自己所在的乡镇有违规的东西存在呢？

沈：这位问题我还要向这位听友解释一下，因为违法建设的查处，立案查处的案件发出了行政处罚决定书，包括和履行行政处罚决定的催告书，要求当事人自觉履行行政处罚，如果在我们规定的期限内，或者在诉讼期限到期后，不履行拆除的话，我们将申请强拆。

主：这个期限大概在多长时间？

沈：行政诉讼法规定，处罚决定书发出以后，当事人有六个月的诉讼救济途径，如果我们要申请强拆，必须由所在的属地政府牵头组织，因为根据市政府2013年47号文件规定，园区、乡镇范围内的违法建设，在核心区域里面没有经过审批的违法建设，我们城管局来作出行政处罚，由我们的名义发出行政处罚决定，我们相当于是执法主体。

主：你们会去查，对吗？

沈：是的。

主：查完之后会去拆对吗？

沈：是，但是谁来组织拆？是由属地政府牵头组织相关部门来进行拆除。

主：好，有关这个问题我们了解到了，因为时间的关系，这位听友先要挂断您的电话了，好吗？

听4：好的。

主：继续来接听的是二号线的这位听友，这位听友你好。

听5：喂？

主：您好，您有什么问题需要咨询呢？

听5：是我吗？

主：是您。您电话已经接进直播室了。

听5：我就是有一个那个公共自行车那个问题。

主：什么问题呢？

听5：我呢有一个门面，拆迁的，现在马上要拿房了，现在一看，前面自行车那个广告牌把门面遮住了，公共自行车么对大家都好的，但是广告牌把我门市全部遮住了，这个总归不太好吧？

主：这样的问题有请我们的黄局长来给我们进行解答。

黄健：这位听众朋友你好，首先感谢对我们公共自行车的关注，公共自行车从2014年12月运行以来，当初为了方便群众，是和规划部门、住建部门一起实地考察过后设置的，对于你说的广告遮挡的问题，影响应该不是很大，请你理解。因为我们的公共自行车点都是沿着街道两边的，所以这种问题不可避免。

主：可能确实是遮挡了他们的视线，我们是否可以在广告牌的设置上再下一点功夫呢？

黄：广告牌可能可以适当移开一点，但是移动的距离应该不是很大，因为设施的位置是固定的。

主：或者把它设置成透明的可以吗？可行吗？

黄：这点我们下一步再考虑。

主：既然有听友反映了这样一个问题，那么我们就要为他们考虑，不能就说不能解决，对吧？

听5：这个问题，我具体找谁？

主：如果这位听友要再进一步跟进这件事情的话，你们会主动联系他们吗？

黄：可以，我们到时候会主动联系他的。

主：这位听友，不妨把你的电话留给我们的导播好吗？

听5：好好。

主：将您的电话留给导播，我相信我们的相关人员一定会主动联系您的，好吗？

听5：好好。

主：感谢您的参与，再见。好的，我们继续来关注一下我们微信，微信上已经有很多听友发来咨询，有一个叫做沙的这位听友说，盛华豪庭业主集体反映，盛华豪庭西侧门面房开设的电脑游戏网吧，因为小区旁边是车城，外来人员比较复杂，网吧把安全出口设在我们小区，给业主人身财产带来很大的隐患，这是明摆的违章建筑，小区物业及业主多次向城管部门反映过，城管部门来看过，但是最终未能拆除，这样的问题，你们知晓吗？

沈慧：这个问题我们暂时还不知道。

主持人：有没有现场人员到现场查看一下，这个情况到底是否属实，可不可以？

沈慧：可以。

主持人：请导播联系一下，让城管局派人去现场查看一下，如果可能的话，把现场查看人员的电话接入直播室，把具体情况向节目反馈一下好吗？

沈慧：好的。

主持人：接下来接通的是4号线的一位听友。喂，您好！您有怎样的问题进行咨询？

听6：我想请问东风新村内搭建的那么多违章建筑，什么时候可以大规模的处置一下，群众举报过很多次，一直都没有处理。

主持人：据你了解，城管部门来现场查看过吗？

听6：每次举报后，有人来查看，也有小部分拆除了，但是仍然有很多人家有的把陈旧的违章建筑翻新，如果这样其他人也会跟风。

主持人：对于一些“老赖”来说，这样的事情屡止不尽。这个问题哪位嘉宾回答？

沈慧：这位听友，你好！你刚才反映的是东风新村违法搭建的问题，这个问题其实也是目前的一个热点问题。因为东风新村属于我市的一个老旧小区，由于先天条件的不足，配套车库的缺乏，导致居民停车难的问题比价突出。问题的焦点一个是居民停车难，还有一个是因为没有车库停放，导致居民的电瓶车有失窃的现场发生。在查处违章建筑的过程中，矛盾比较尖锐，前期我们也组织了相关人员，对于东风新村内擅自搭建在绿化带内的彩钢棚也拆除了一批，主要现在存在的问题在于搭建在楼房后侧靠近窗户的小的彩钢棚，居民用来停放电瓶车的，这个问题我们也和属地政府进行了联系，因为如果从规划的角度来讲，能否统一设置，然后把居民自己搭建的彩钢棚集体拆除，我们有这个设想，而且我们把这个请示向属地政府进行了请示。

听6：我问问，要么你们政府也出来帮老百姓也统一搭一些，现在车子么确实也多，规划好了盖。

沈：这位听友你听我说，这个问题呢我们也有这个设想，就是想让政府出面，来统一进行规范搭建，再加上监控设施，这样呢方便居民的停车。

主：老百姓刚才所说的这种期盼大概多长时间可以实现呢？

沈：这个问题也不是我们城管一家部门的问题，需要我们属地政府，需要相关部门共同协商，来尽快地解决这个问题，我们也希望这个问题能够妥善地处理好。

主：这位听友，你还在听吗？

听6：在，我在我在.

主：对于他们这样一种回答您满意吗？

听6：对于他们这样一种方法我觉得还是可以的。

主：就是说给他们一段时间，他们会做好，能够达到你们的期望值，好吗？

听6：慢慢来，这个我也理解。

主：非常感谢您的参与，就这样了，好吗？

听6：好好好。

主：再见。好的，接下来继续接听热线3号线的听友，你好，电话已经接进直播室了，有怎样的问题需要咨询呢？

听7：我是住在荣盛市场旁边，每天早上我开车从那里经过的时候都会堵，开车感觉不安全，那里流摊太多了，买菜的人也比较多，我开车上班每次都要迟到了，这个问题也打过好几次举报电话，但这个一直没有管理好，我想问问城管局有没有解决这个问题？

主：荣盛市场那边的是吗？

听7：对对对。

主：好的，继续来有请我们成局长来作答。

成：好的，感谢这位听众朋友对我们城市管理的关注，市场周边的流摊管理一直是我们城市管理工作的一个重点问题，也是一个难点问题，应该说市场周边因为人流量、车流量比较大，所以这里边设摊的除了农村自产户以外，还有一部分从事各种商品交易的一部分流动摊贩，在设摊过程当中确实存在对环境卫生和交通的影响，所以针对你刚才所说的荣盛市场周边的问题，我们前期做了相关的工作，一个就是我们在硬件设施上进行完善，我们去年会同交警、住建部门进行现场协商，在荣盛市场两侧设置了禁停的标志，加装了视频监控，设置了隔离的护栏，规范车辆的停放和行使，第二我们加大管理的力度，我们会同交警部门以及市场管理部门，对荣盛市场周边进行了多次的集中整治，通过暂扣物品处罚，荣盛市场周边的环境秩序得到了一定的改善，另外我们也调整了管理模式，荣盛市场周边的设摊时间比较早，我们相应调整工作时间，我们从早晨五点半开始，特别现在夏季，五点半开始我们辖区队员就到路段执勤，提前加入，我们通过一系列措施加大管控。

主：就是说你们城管一直在做功课，但一直没有遏制住，其实我们从节目一开始的时候就接到过流动摊点的一个问题，这个问题我们在接通另一路热线之后再来具体的聊一聊，好不好？

成：好。

主：好的，这位听友请锁定我们的频率，不要离开100.6，待会儿有关于流动摊点的问题，我们给你做一个深度的解释，好吗？

听7：好的好的。

主：先这样，再见。好的，继续来接听的是四号线的这位听友，喂，你好，喂，你好。

听8：喂，你好。

主：电话已经接进直播室了。

听8：我接进来了是吧？

主：是，您有怎样的问题需要咨询呢？

听8：我想问一下，我是住在召良村的，我们这里有个公司叫巨丰公司，那个公司搭了很多的违章建筑，也没有拆掉，已经反映了很多次了，也没有什么执法的行动，最严重的是前面的违章还没拆掉，后面的违章又开始搭建了，我想问问有没有什么政府部门帮我们老百姓想想办法，我们老百姓总归找你们政府啊，对吧？

主：那好的，接下来有请我们的沈队长对于你这个问题进行回答，好吗？

听8：好的。

沈慧：这位听友你好，你反映的是巨丰公司违法搭建的问题，对吧？

听8：是的。

沈：关于巨丰公司违法搭建的投诉也是一个热点问题，我们也接到过多次的举报，我们也和当事人进行过多次的沟通，你所反映的巨丰公司搭建的事情其中一个是他们搭建的两幢宿舍楼，是不是这个问题？

听8：是的。

沈：巨丰公司在三星叠石桥属于拆迁企业，他把原有的建筑拆除后，在土地已经被征用的情况下，土地上的拆迁还未拆除到位的前提下，这两幢宿舍楼就开始建设了，在建设的过程当中，我们三星的城管中队也多次上门进行制止。

主：为什么当时他们举报的时候你们拆不了？然后建成之后又是拆不了？为什么会长期地存在这个问题呢？这我相信是很多听友所关心的焦点。

沈：我们三星执法大队是2013年9月份进驻工业园区的，这两幢房子是在我们进驻之前建成的。

主：就是说这是个老问题？

沈：对，这是个老问题，我们在接到举报以后对这个案子也进行了立案查处。

主：那是不是因为查处的力度不够所以导致了这样一个违规违法的行为的存在？

沈：巨丰公司是个拆迁企业，本来他可以通过办理正常手续，而且他是在自己征用的土地上进行建设，因为拆迁没有及时到位。

主：那这样的问题能够解决吗？这位听友打进电话来就是想问能够解决吗？给她一个话，因为我们时间关系，给她一个答复。

沈：好的。

听8：我就要一个答复啊。

主：是可以还是不可以？

沈：我们对两幢宿舍楼的行政处罚程序已经完成，接下来我们将根据园区的意见，根据2013年47号文件精神......

主：我们不要说过多的话，听友想听的就是可以还是不可以，给她一个时间好吗？

沈：这要根据园区的意见再做处理。

主：就是说目前还不可以有一个明确的答复，是吗？

沈：作为我们城管部门来讲，我们的职能已经履行到位，我只能这要回答你，还有关于后面再建的，我们查过，他们都是有正规的审批手续的，不属于违法搭建。

主：到底哪个该拆，哪个不该拆，具体的可能还要去现场进行一个查看和鉴定，这位听友，把你的电话留给我们导播，对这样一件事情，我们的相关人员会向你再做进一步的答复，好吗？

听8：好的。

主：非常感谢您的参与，先这样了，再见。好的，接下来，我们关注一下微信，微信上有很多听友发来了疑问，来看一下有哪些呢？有反映东洲路、梨园路口，老派出所住宅大院内，被大院外的东洲路两个租户侵占面积，违章搭建铁皮的屋子做厨房用，而且最近还进一步进行了扩建，请问城管领导，为什么这种违建之风总是刹不住？为什么总是要在举报之后才有查处？城管局为什么不能主动地发现问题所在？另外东洲路上的流动摊贩占道经营现象都已经成为常态了，堵车非常严重，城管工作人员忙不能成为借口，我们也经常能够看到路旁有几位城管工作人员聚在一起视这种情况而不见，请问执法体现在哪里？哪位嘉宾来作答？

成世锋：好的，这个问题我来解答。听众朋友刚才反映的两个问题，一个是违章搭建，一个是流动摊贩占道经营。对违法建设的问题，我们这几年按照老的违建负增长，新的违建零增长的工作目标，通过一系列的工作举措切实加大对违法建设的查处和管控，但同时也有一部分市民不断地在继续进行违章搭建，刚才这位听众朋友通过微信反映的梨园路该处的搭建，我们的辖区中队可能已经发现了，在查处当中，如果这个违法建设确实存在的话，我们将按照法定的程序，加快查处的进度，尽快给市民群众一个满意的答复。

主：那他刚才也有说到，看到几位城管人员聚在一起视这种情况而不见，他们在干嘛呢？

成：东洲路那里是东洲市场，那里是海门最大的经营农副产品的场所，也是市区人流量最密集的地区之一，东洲市场周边流动摊贩的管理也是我们日常管理当中的一个重点，今年上半年以来我们对东洲路周边的占道设摊现象进行了重点的整治，一方面我们从四月份以来连续两个月的时间对保险路的设摊现象进行了整治......

主：那他们到底是在干嘛？他们是在对这样的一件事情进行实地的查看，还是在做一个保守的行动？因为你要解决一下这位听众的疑惑。有流动摊贩占道经营的现象就在边上，城管人员为什么不去制止呢？

成：流动摊贩和我们进行游击战、拉锯战的时候比较多，特别是外地人配合管理的程度很低，所以很多时候我们队员要对他们进行教育工作，说服他离开。

主：就是还有一个过程？不能马上把这个制止住？

成：我们首先应该先他们进行告知，教育宣传。

主：还是需要一个等待的过程，是吗？

成：是的。

主：好的，继续来接听三号线的这位听友，你好。有什么样的问题需要咨询或者投诉呢？

听9：你好，我想反映一下，我去海门港新区的时候看到道路上大卡车上门有大的砂石掉落下来，我感觉从那路上走也不是很安全。

主：这个问题哪位嘉宾来作答？王科长，好，有请。

王慧：这位听友，你好，你反映的问题呢是处在海门港新区是吧？

听9：对。

王：海门港新区目前处于比较大的建设和开发的黄金时期，新区道路上运输砂石的车辆可能比较多，部分码头运输车的驾驶员为了谋取更多的利益并不会遵守新区政府管理的规定，擅自超载行驶，由此会引起新区部分路段有抛洒地漏的现象，针对这个现象，我们海门港新区的城管一中队也是高度的重视，首先从源头上遏制住砂石运输车辆超载的态势，经常到码头装载的现场加强与码头的负责人沟通，加强对其相关法律法规的宣传教育。

主：关于这个内容你们局里是有相关规定要求的是吗？

王：对。

主：刚才反映的这个问题是哪个路段的？

听9：是港西大道那里。

主：好的，那我们的执法队员能不能去现场看一下，到底是属于哪个工程的用车，再来解决这样的一个问题，好吗？

王：可以。

主：节约时间，我们继续来接听热线，这位听友先这样了好吗？

听9：好的。

主：接续来接听的是二号线的这位听友，你好。有怎样的问题需要咨询呢？

听10：是这样，我家住在包场镇，我家住三楼，二楼的用户在5月4日那天，趁我不在家，他把雨棚直接搭在了我家的外墙上，严重地影响到了我们家的生活，因为那个雨棚他搭得很宽，比如以后小偷小摸就可以直接进来了，还有我们家晒台外面晒一条小孩的裤子都会碰到他们家的雨棚上了，洗晒不方便，日常都没办法使用了。

主：好的，这样的一个问题谁来解答？成局长。

成：这位听众，我想具体了解一下，您家是在包场哪一个村？

听10：包场镇，我们这边是通光大街，我们这不是村。

成：就是在镇区，是吧？

听10：就在马路边上335线。我打了几个月的12345，他没有给我一个具体的答复。

主：给出这个听友一个简单可行的方式方法，好吗？

成：今天下线以后我们马上安排我们辖区中队到现场进行一下查看，看一下现场的情况到底是什么样的，如果确实构成违章搭建，我们的辖区中队将尽快进入查处的程序。

主：有关于这样的一个问题，这位听友把你的电话留给我们的导播，未来我们还有回音壁的过程，对于类似的这样一种情况，我们会进行跟踪报道，好吗？

听10：好的。

主：非常感谢您的参与了，再见。好的，马不停蹄，来接听一号线的这位听友，喂，你好。你好，电话已经接进直播室了，喂，还在电话旁吗？好的，请我们导播继续把这位听友的电话接进直播室。刚才电话当中接到很多有关于流动摊点的这样问题，有说要好好地探讨一下，其实我们有之前的一个采访，讲到了有关于通源、荣盛，还有海南中学，这些地方是不是被投诉的比较多的流动摊贩比较集中的地方？

成：在市区的各大市场、各大学校周边流动摊贩也是集中的一个区域，这几年我们通过两方面的措施，一方面加大日常管理力度对流动设摊现象就行管控，在这个基础上按照疏堵结合的原则，要给摊贩出路，随着海门经济的发展，海门摊贩的队伍越来越大，里面既有下岗失业人员，也有拆迁失地农民，也有一部分外来人员，而且呈现出家族化、机械化的特点。

主：刚才说要给他们找一个出路，这样的一个出路有没有找到？这几年我们一直在不断尝试，我们先后通过设置了水果的助困爱心亭、通过开辟农村自产户的临时销售点、通过设置星期天的跳蚤市场等一系列的措施进行疏导，特别是今年通过结合环境综合整治，在原来的西郊夜排档设置了西郊美食坊，另外在银燕电子那边我们设置了东洲惠民之家，都是由政府出资的，这两个点的建成，将能吸收将近150个摊位，进行规范化管理。

主：对这些摊位进行统一管理的时候，要收摊位费吗？

成：这两个疏导点的政府投入都比较大，我们按照市场化的模式，会按规定收取一定的租金，统一上交市财政

主：对于这部分租金我有一个疑问，有一部分摊贩可能一辆三轮车就是他们赖以生存的全部财产，如果再让他们交一部分的费用的话，他们会不会再找另一个点继续进行流动设摊销售？

成：对于这种现象，我们原则上是优先安置原先几处疏导点的摊贩，但是进入现在改造好的疏导点后，不能再在外面进行设摊销售，原来的疏导点我们都要取缔掉，改造好的疏导点收取的租金也是象征性地收取并上交市财政的。

主：好的，我们导播告知我们，三号线有一路热线，一起来听听是谁的电话。是需要进行咨询投诉吗？

张勇华：不是，我是城管局开发区中队的人员，有人反映师山网吧的事情。

主：对于这样一个事情进行现场查看了是吧？

张：对。

主：你们所查看到的情况是怎样的呢？请简单地叙述一下。

张：师山网吧的情况是这样的，因为他开网吧是需要一个消防通道，我们到现场看的话他没有占用消防通道。师山网吧就在盛华豪庭东侧，去年他开业的时候，必须要有一个消防安全通道，他当时搭建了一个安全通道，他当时开业时有消防部门颁发的一个消防安全许可证，是经过批准的。

主：是经过允许的是吗？

张：是的，他是有消防部门颁发的许可的。

主：那我们在直播室，我们的沈队长关于这样的一件事情来讲一讲。

沈慧：微友反映的问题可能是网吧把消防楼梯搭建在小区公共用地上，这个问题应该这样看，如果这个消防安全通道没有经过规划部门的规划审批，没有相关审批手续，那按照我们的城管职能应该是要查处的。

张：是的。微友反映的这个事情可以请他到我们中队来反映。

主：你能留下一个电话号码吗？让这位听友能够直接地找到你们，联系到你们。

张：15716280330。我们中队地址在北海路、瑞江路口万众工业园区那里。

主：好的，非常感谢，再见。有微友给出了这样一段回复，他说对于我们普通市民来讲，对于一些老赖，我们可能没有什么好感，好吃的肉都吃掉了，难啃的骨头都在后面，我认为对这些人可以多多公布他们的名单，应该把他们列入贷款诚信的黑名单，形成体系之后就不难管理了，他想问，对于他所叙述的这样一些老赖，你们有怎样比较好的方式吗？就是经常比如说你们去拆了，去管了，他们暂时地把他们理掉，或者说我们拒不拆除，这样的一些情况、一些人群，你们有没有比较好的方式？

成：对于此类现象，我们在日常工作当中确实也经常碰到，比如说我们在违法建设的拆除中，我们通过行政强拆以后，过段时间，他们又重新搭了起来，我们为了维护法律的尊严，对于这种重复违章的现象我们绝不容忍，我们在第一时间按照法定的程序对违法建设进行强制拆除，否则就会造成执法不公的现象。

主：那么在节目的最后，成局长能不能代表你们市城管局做一个最后的表态发言呢？

成：好的，今年海门面临着城市环境综合整治收官之年，同时也面临着海门国家卫生城市复检之年，城市管理的任务很艰巨，城市管理工作永远在路上，没有最好，只有更好，所以我们今年将在市委市政府的正确领导下，在兄弟部门的大力配合之下，在广大市民的共同参与之下，切实履行好我们的工作职责，全力以赴，高标准抓好城市管理工作的落实，希望广大市民一如既往的参与关心支持城市管理工作，共同把海门打造成环境整洁、秩序良好、交通顺畅的城市。

主：因为时间关系，这边还有很多咨询问题没有在节目中一一的回复到，接下来给出一个大概的回复时间，大概多长时间能给听友一个回复？

成：我们在下线以后在3—5个工作日对今天反映的一些听众给他们一个答复。

主：好的，非常感谢。应该说城管局这个部门和老百姓打交道的时间特别多，那么怎么样能够把这样一种大管家的形象提上一个新的台阶可能是需要我们城管部门去进一步地进行思考，制定更好的管理制度一一跟进的监管方式，那么也非常感谢各位收听今天节目，下周三上线单位是正余镇镇政府，那么杨曹明市场12：00—1:00也是会参与到FM97.0南通人民广播电台的政风行风在线，欢迎各位的收听。