主持人：听众朋友，欢迎您收听海门FM100.6交通音乐台《政风行风在线》，我是王頔。今天是2015年4月22日星期三，我们节目的播出时间是每周三中午10：30-11:30，直播过程中您可以对每期的上线单位进行咨询或者投诉，今天上线单位有三家：民政局、残联、扶贫办。如果你在【婚姻登记、殡葬收费、低保救助、养老政策、残疾人权益、扶贫帮困】等方面有任何问题，都可以进行咨询或者投诉！我们的方式有两种【1】直播热线：82214111、68185118【2】微信号18806281006.

【回音壁】

主持人：上周三的上线单位是农业局，我们的监督评论员一直参与在整个过程。今天他会给出怎样的点评呢？有请本台特约评论员 徐志新。

徐志新：主持人好，上周三我听取了海门农业局六位干部在我们电台直面百姓提出的问题，我听了以后有三点感想：第一：这种直播直问直答的形式比较好。第二：群众提出的十多个问题提的比较扎实。第三：干部回答的问题也比较感动。下边我做个点评：我第一次参加这种形式的行风政风的一种评述，我感觉和我们过去的做法又有了新的进步，我感觉我们干部在现场听取我们来自海门各个地方我们最基本群众的问题然后做出最直面的回答，让群众在第一时间、第一场景、第一要求之下得到满意的答复，我感觉这种形式好。第二我们在上一次听的过程中，我们听到了来自我们基层群众的十多个问题，比如说：农药、化肥残留物怎么检查；有机食品、无公害食品、绿色食品的辨别以及见证；还有我们在家庭农场如何认定如何防范不法商人出售假农药假种子假化肥；还有关于有人用电瓶捉鱼的问题怎么加以禁止；还有一个很重要的问题，当前植树造林中的有些问题；群众提到都让人感觉我们群众都在关心我们农村当中实实在在的问题。还有，我们群众提到了要我们农业局在适当的时候及时把农业的市场信息农作的防病治虫的问题以及气象信息能够及时的公布；还有，根据当前我们菜花盛开的季节养蜂人外地来的是怎么一回事；还有我们外来人承包大葱，因为滞销而走了，田祖金没有收回怎么办；还有对窜户买猪的猪肉问题安全怎么监督；还有鸟吃种子等问题。这些问题的提出让我作为一个评论者，我感觉我们群众真的提的问题很实在，我们的全市百姓也都在关心这些问题。我们干部回答以后呢，我就感觉三点值得我欣慰的：第一我们的干部在回答问题的过程当中，对农业上的农村上的农民上的有关法律法规的知识掌握的比较全面，回答也比较真切；第二，我们干部对本行业和专业的内容知识都掌握的比较好；第三我们干部对农民的切身问题的理解、了解和解答还让人比较满意。所以我说呀像这种形式真的很好，但我也要提两个建议：第一个建议呢就是我们干部在回答群众问题的时候能更站在群众的角度，能更贴切点儿；第二，比如说大葱承包户他跑掉了，那个地租费的收费问题怎样来才能更好的解决以及在事先有所防范。还比如说电瓶捉鱼的事情我们来如何加以制止，应该提出更好的建议，比如我原来在我们余东镇先付村他们对待这些偷鱼的人处理的办法很好，比如说：勤治勤防，让我们群众一起来防止制止这种偷鱼人的问题。

主持人：嗯，徐老师那有关于刚刚你所说到的一个大葱滞销的问题啊我们也是连线到了我们农业局的局长曹冲，那么目前的进展情况如何，单位落实情况如何不妨我们来听听看他怎么讲。

徐志新：好的。

主持人：你好曹局长。

曹冲：你好，主持人好。

主持人：嗯。在上期节目当中我们累计了一个问题就是有听众向我们反应大葱滞销，外地承包户呢跑掉，租金也没有给，农民要不到钱，农民没有办法葱呢也卖不出去，那针对这个情况你们现在有了解到哪些内容。

曹冲：奥，好的，主持人好，听众朋友好。我们也衷心感谢刚才徐老师的点评，我们一定克服工作中的不足，把工作做的更好，让广大农民群众满意。至于上次4月15号政风行风热线有一位女同志打电话进来询问一个大葱承包户走掉以后租金拿不到的问题。那么我想通过电台呀也向这位同志反馈信息，因为她的电话我们无法联系到，她也没有提供号码。情况是这样的，就是说我们听了这位女同志反应的情况以后呢，我们及时的派出技术人员专门到包场镇进行了了解，那目前情况是这样的：包场镇一共有38个行政村，那么其中呢规模种植大葱的村呢有14个，那么种植面积呢达到两千八百多亩，其中凤飞村呢和闸西村呢种植面积都达到一个是四百多亩还有一个是六十亩，那么由于今年的市场行业大葱不是很好，所以出现滞销的情况。目前发生拖欠土地租金的呢只有两个村，凤飞村和闸西村，总的欠的资金呢是在十一万元，其中凤飞村拖欠十万元，闸西村呢拖欠一万元，当时呢据我们了解呢土地流转的方式呢是由村里面集体从农户当中流转下来，再出租给外来种植户，那么2013年年底流转签订合同，合同期呢是两年半14年的租金已经付掉了。那么目前工作进展程度是这样的，就是说我们通过包场镇就是海门港新区啊农工局了解到情况，目前呢这个凤飞村和闸西村两个村已经着手准备通过法律的手段来解决外来种植户拖欠土地租金的问题。那么作为我们农业局根据我们农业局的工作职能做好以下三方面的工作：一个是进行种植机构的调整，就是把这个市场价格不稳定的大葱呢种植部分换插就是把这个调整为种植粮食。那目前呢已经有七个村，一千八百多亩的大葱呢即将换插种植水稻和玉米，这样就可以避免农民利益收到损失；第二呢，我们进行技术指导，我们农业局呢就将派出这个专业技术人员对种植大户进行全方位的指导，努力的提高我们农业生产的水平，提高农民的种植效益；那么第三个呢就是提供农产品的市场信息，我们将通过我们的这个农业信息网以及我们的12316农业热线电话这个渠道啊为农民朋友提供农产品市场信息，帮助农民朋友及时的掌握农产品的市场价格，避免这个盲目的种植，规避这个市场的风险，这样呢增加市场的效益。

主持人：嗯，好的非常感谢曹局长对于这样一件事情的反馈，希望政策在进行落实当中更加的细节化细致化，非常感谢你再见。

曹：好的，谢谢。

【片花】

这里是《政风行风热线》，我是主持人王頔。今天走进直播现场的单位有三家：民政局、残联、扶贫办。如果你在【婚姻登记、殡葬收费、低保救助、养老政策、残疾人权益、扶贫帮困】等方面有任何问题，都可以进行咨询或者投诉！我们的方式有两种【1】直播热线：82214111、68185118【2】微信号18806281006.

接下来我们连线12345政府公共服务热线，来了解一下今年以来上线单位的相关职能方面的咨询投诉情况！

【连线】12345

主持人：目前接到的诉求有多少了？来给我们介绍一下。涉及哪些类型的？目前解决情况如何？

12345：今年以来，12345共接到民政诉求案件43起，及时办结率为100%。其中问题解决并表示满意的有31起，问题未解决的并表示理解的有11起，群众的诉求主要集中在婚姻登记和收费标准、低保救助、路名牌破损、军人优抚等方面。

主持人：首先向大家介绍今天走近直播室的几位嘉宾，他们是：

民政局       局长：江华；

优抚安置科科长：陈杰

救灾救济科科长：周健

残联         党组书记、理事长：陆警岗

办公室主任：陆  凯

扶贫办       主任：袁雷松

科长：杨苏敏

主持人：接下来我们来直接进入到今天的主题，针对前期我们征集到的一些问题进行一一解答。今天的第一个问题有关于低保，通过一段录音，来了解一下。

【录音】

主持人：短短2分钟的录音其实反映了很多问题，低保户名单未公开，低保户对象与实际情况不符等等的问题。关于这点民政局的嘉宾，你们怎么看？

主持人：低保对象的标准是怎样的？录音中所说的一位断了手指、子女有固定家庭收入、总是打牌的这样一个人，在不在你们的这个标准当中？

答：感谢听众对我们工作的关心和支持，对于目前来讲申请低保的条件，按照刚才那位听众的意思，他是农村户口，本人的收入加上子女的赡养费每月低于370元，所反应的那个人手有点残疾，但是子女有固定收入的，所有的低保对象我们都要入户核查，子女有收入的要提供具体的书面的标准。所以我们的听众认为不合理都可以投诉，听众可以拨打办公室举报电话：82219663，欢迎听众朋友拨打这个电话，我们全部上门核查。

主持人：大家没有看到公示的名单？困难户申请低保需要怎样的流程，需要的材料需要哪些？在这一流程中结束后，是否需要公示？

答：低保由居民自己申请，乡镇人民政府受理，我们民政局审批的程序实施。乡镇低保申请必须提供户籍证明、身份证明、婚姻证明，生病的提供住院小结、残疾人提供残疾证，有收入的要提供书面的收入证明，失业的提供人社局出具的失业登记证。乡镇人民政府自受理的十日之内对申请人的家庭状况和家庭生活情况进行逐一调查核实，在调查结束后五个工作日内进行民主评议，乡镇人民政府根据入户核查情况、民主评议情况，对申请家庭进行初步符合低保进行建议，并在申请人家庭常住地进行张榜公示，这是第一次公示，时间不少于七天。
    主持人：有听友反映没有看到公示的名单？
    答：我们听友所说的这个公示，我理解享受低保的长期公示，享受低保的每个低保对象，建立了长期公示制度，365天每个村组必须进行公示，下一步扩展到每个村组，村居委会进行公示。我们如果听众在这期节目之后，到村委会还没有看到公示的情况的话，我们欢迎大家继续拨打举报电话。
    主持人：录音中提到的妇女主任安排低保户装一下，有没有类似的情况？
    答：按照国务院的要求我们低保要进行上门入户核查，我们民政局花了五个月的时间。在走的过程中，低保对象没有发现这一问题。
    主持人：会不会他们听说你们要来，把他们安排好做一下样子，有没有这一情况？

答：我今天只能说不排除这个，可能有这种情况，如果说有这种情况，我们还是下一步会继续上门入户核查，力争做到杜绝这种情况。那在这样一段录音当中，其实目前反映的问题，我们也说到了，一些人可能为了保证你自己关系好的人拿到低保名额，可能在第一关就关注了需要帮助的那些人，第二个可能有些人看不到这样一个公示的名单，可能效果一般，所以说通过这样一段录音，可能是有这样的问题发生，所以也希望我们今天上线的三位民政局的嘉宾，能够去好好的查一查，特别是我们提到的这样一个例子。

主持人：请我们嘉宾给我们的听友一个说法，比如说在几天之内好好地查一下这个事情。
    答：我想主持人能否把刚才那位听众的电话反馈给我，或者给我能联系上他的方式，这样的话我就可以在五个工作日内给他一个满意的答复。
    主持人：好的，我们下周三政风行风栏目中，到时候我们再作进一步了解。接下来接听热线。

听友问：本人是户籍在启东的60年代下放在海门的职工，补助金额能否提高？每年什么时候提高补助标准？另外，是否能在海门享受医疗补助？

答：这位听众您好，前几天你打来电话咨询过这个问题。经我们查实，该位下方职工已享受我市下放职工补助，按照每人每月460元的补助标准，每年7月1日增加标准。另外，目前医疗救助属于属地管理，因该位职工的户籍在启东，我们海门无法为其提供医疗救助，但该职工可以向启东相关部门寻求医疗救助。如果您还有其他疑问，可以拨打我们的咨询电话，82219663。

主持人：继续来接听热线，你有怎样的问题需要咨询？

听众：哎，我9月份要退休了，我81年进厂的，但不过07年6月30日之前医保不补的，我是07年过后进这个单位的，要补两万多，是否有什么优惠？残疾人补缴这么多怎么办呢，我又赚不到钱。
主持人：哦，有关残疾人医保的问题，这样的问题你直接请残联的两位领导回答。
残联领导：这位听众你好，你刚提出的有关医保的问题，这是属于人社部门，不属于我们残联对这个问题的解答。但你作为残疾人，遇到这样的问题，我们会向人社部门提出意见和建议。

主持人：接下来继续接听热线。

听友问：你好，关于这个问题，并不是现在才提的，去年的4月25日，以及今年的三月初开始，我们一共打了8次12345市民热线电话，但一支未能真正的解决。事情是这样的：2014年4月14日下午，包场镇模范村19组村民高某在其母亲去世后，将其父亲的骨灰从安息堂取出，未经村里许可的情况下，擅自葬在了村坟地的东南角，骨灰放在地面，然后向上砌高标准的墓群，其高度范围都超出了标准，墓的一般建在了路上，我是通东人，我记得好像江局长也是在通东地区做过主要领导的，她应该知道通东地区的风俗，每个族户他都有自己的安葬范围，但现在高家另开排头，将其父母的骨灰安葬在我们江家祖坟的东南角，去年的事情发生后，姜家及时派代表到村里反映，在镇司法所，民政部门和村委会的调节之下，去年的15日高家在村里面签署了承诺书2015年清明节当天将坟从该处迁出，在今年的清明节以前我们听过各个途径向镇司法所、民政部门，村委和12345热线反映高家无意按承诺搬迁的事情，每个部门也出面进行了协调，但协调是无力的也是无效的，12345的答复是政府部门无能为力，只能通过司法途径起诉高家。我记得政府文件刚刚有过规定，夫妻双方先故者如果葬在安息堂的，合葬时必须放入安息堂。如先故者葬在坟地里的，后者可以选择葬入坟地或者入安息堂。高家的母亲后去世的，他的父亲原来是葬在安息堂里，因此按规定母亲也应该放在安息堂里。同时，国家对建成的高度、面积都有限制。我的意见是，第一，村里对这一事件要负主要责任，因为高家不该将骨灰从安息堂内取出，不该乱埋乱葬，更不该高标准，超规格安葬。海门作为文明城市，作为全国殡葬改革先县市，更应该将这件事情处理好。第二，作为相关部门应该及时妥善的处置到位，给农村一个洁净的殡葬环境，而不是一推了之，或者是不作为，慢作为。

答：这位听众好，首先十分感谢你对殡葬工作的关心，你反映的情况呢，刚才从你的表述当中已经说了去年4月25日也提出这个问题，今年3月份也提出这个问题，而且相关部门去年也已经协调过此事，但是当事人没有按照当时协调的结论来兑现他的承诺，那么今年4月5号清明节期间你有没有找过村委会反映，督促高家来兑现这个承诺，（这个村里面我有过文字材料，到镇的司法所去的，村里的意思是你们两家去商量，和村里不搭界。第一点呢其实是村里要管这个事，第二点才是我们和高家通过民事途径让他去履行这个承诺。作为主管部门应该去管这个事）也就是说，当时你去过村里了，村里说你们签过协议了，让你们双方来协调这个事，那你们有没有去协调这个事？（没有用啊，我们只能做工作啊，就这样啊）村里说只能做工作，那你有没有找当事人跟他上门沟通呢？（我们江家也派人去的，没有用）
   没用，就是他不愿意兑现承诺，（去年的承诺书呢村相关领导先关领导姜书记、张书记也在场的，然后呢还有中介人，包括镇上的民政、司法都在现场，说明年肯定会搬的，但是今年没搬）你反应的这个情况，我基本上有个大概的了解，就是说你反应的这个情况属实，而且当时相关部门以及镇村也已经协调了此事，也就是说今年没有兑现这个承诺，关键呢还是要当事人来兑现这个承诺，（另外就是相关部门就像民政部门有没有这个权利或者义务，就是说管还是不管）对于殡葬我们民政属于监管部门，正因为我们是监管部门，我们应该管的，所以我们去年也参与了这件事的协调，你的意思就是说如果他不搬，民政局能不能强制他来搬？（对）这个协调工作我们必须做，也应该做的，如果按照我们目前的殡葬管理条例国务院颁布的，13年的时候又做了一个修改，如果说他拒不执行的，我们民政部门原来有要求他强制搬迁的，现在的殡葬管理条例，这个权益已经被取消了，但是不能说我们不管。现在殡葬管理条例这个权益我们被气消了，没有这个权力，但是不能说我们就不管了，一方面我们要继续督促相关部门和镇政府和村里面来做好他的工作，让他自愿的搬离，这个是一个，第二个呢是如果说要强制的话，我刚才说了，暂时我们还没有这个权力，国家殡葬条例还在修订征询中，如果以后赋予我们就可以对他开始采取强制措施，目前呢我们民政部门暂时还没有这个权力。
   主持人：刚才江局长说的一段话我觉得听众朋友应该特别舒心，她说协调工作必须做，应该做，那我们希望给我们听友一个承诺吧，大概在几天内，给他一个答复，因为我们下周三同样有个回音壁的过程？
    江局长：这个我在进一步的沟通，你是不是告诉我们一下，包场镇模范村是吗？今天是星期三，下周三之前，五个工作日之内给你一个答复。

主持人：继续来接听热线。

【残联问题】

听众：我想问问残联，残疾人的护理补贴是针对残疾人发的，还是发给护理人的？
    残联领导：好的，这位听众朋友你好，你刚提出的残疾人的护理补助，我们适用的对象是年龄在16-60周岁，具有海门市常住户籍，同时持有第二代残疾人证的一级肢体和盲视力重度残疾人，以及一二级的智力精神重度残疾人，残疾人本人无业，还有就是残疾人家庭困难，为当地低保家庭或者扶贫部门建档立卡。主要适用的对象是补给该残疾人家庭。目前执行的标准城镇每月100元/人，农村每月50元/人。相当于城镇1200元/年，农村600元/年。
    听众：你说的家庭困难一定要低保？我儿子是重度残疾人，以前拿过护理补贴，因为现在二十几岁，不能自理。都要靠大人照顾的。
    残联领导：他护理补贴现在还有没有？
    听众：现在没有了，现在出台新规定，只能说低保家庭的贫困家庭才能享受的。像我的残疾儿子现在二十几岁，我四五十岁了，现在还在工作，低保算不上，又不是老板，我们这样的为什么拿不到护理补贴。
    残联领导：刚说到了，我们适用的对象是当地低保家庭或者扶贫部门建档立卡。
    主持人：那这个护理补贴到底是给到谁呢？
听众：我们是中等家庭，残疾人也是要24小时服侍的，一点也没有自理能力的。原来有的，现在没了。你们不是扩大面了嘛，我们这种需要护理的怎么没有了？
残联领导：原来政策上对护理补贴的规定的意见比较宽泛，没有在低保家庭中的一级重度残疾人完全丧失生活自理能力的，是有补助的。本来这个护理补贴不是本人所享受的，这是签订护理合同后给护理人员的。后来呢，国家对护理补贴有了具体明确的条件要求，就是符合四个条件，一个年龄，你小孩符合范围之内。是一级二级的智力重残人。你刚才说的扩面问题，原来是一级肢体、视力、智力和精神残疾人。目前扩大了范围，将二级智力和精神重度残疾人也纳入了护理补贴范围，这是第一个条件，必须是达到等级和年龄范围之内。另外一个是生活不能自理，你儿子的条件也是符合的。第三个条件残疾人无业无固定收入也是符合的。就是你的家庭现在已经不属于低保家庭或者当地扶贫办建档立卡家庭。因此不在我们护理补贴发放范围之内了。
主持人：那对于真正困难的家庭有没有其他的补贴方式呢？
听众：我现在建议残联，像我们这种真正需要护理的，虽然不是低保户，但也不是暴发户有钱人家，应积极向上级反映发放护理补贴。
主持人：她所说的条件不符合享受条件。那这位听众，你所反映的这个问题，因为我们要节省时间接听其他听众的电话，能否将联系方式留给我们嘉宾。
听众：好的。

主持人：解决一下网站问题。

1.问：常乐镇文明村29组，乡下灵堂公墓败落该去找谁修缮，房屋漏水，放骨灰盒的木板烂掉了，这种现象普遍。
答：关于刚才那位听友反映的情况能，我们在实际工作中也发现了这个问题，我们局里面去年会同市相关部门对全市的村级骨灰存放室，也进行了一次全面的调研，发现了这位听友反映的情况确实存在的，我们海门市公益性的骨灰存放室第一期的改造在上个世纪九十年代，那么经过了那么多年的风风雨雨，确实存在骨灰存放室的破败、凋零这种情况，因此为了解决听友反映的问题，我们去年市政府办公室下发了海政办发[2014]107号《关于进一步加强农村公益性公墓和骨灰存放室建设管理的意见》这样一个指导性文件，那么这个意见中针对刚才那位听友反映的情况呢，我们要求各乡镇、各个村用三年时间从2015年-2017年，逐步把我们的骨灰存放室的改造完成，同时市里面出台了一些奖补政策，如果17年底之前改造的，村级骨灰存放室的建设，我们采取以奖代补的形式进行鼓励，每个村补助大概在十万元左右，经相关部门验收合格后，奖补政策兑现到位，刚才的那位听友反映的情况肯定也在在我们镇村三年改造的范围之内。

2.问：哪里能买到便宜点的墓地？据说海门殡仪馆那边已经满了，那么青龙陵园那里能买吗？请问以后普通老百姓葬在哪里？

答：一般来说，每个县级市都有一个经营性的公墓，我们海门市也有，他是在青龙陵园。但是，因为前几年由于市里规划调整，暂停出售经营性的公墓，下一步的工作会根据城市发展的总体规划解决。公民去世后骨灰是否有地方存放的问题，目前我们都能解决。如果是农村的，可以存放到每个村的骨灰存放室，农村骨灰存放室将在三年改造完毕，在上面的问题中我已经做了详细说明。如果是城镇居民，可以存放至青龙陵园的骨灰存放室中。我们一直以来倡导生态殡葬理念。如果保留骨灰，骨灰可以存放进格位。同时我们也大力倡导树葬、花葬、草坪葬、江葬、海葬等节地的生态葬，减少土地资源的消耗。

主持人：接下来的问题需要扶贫办的来回答。为什么有的农户去年得到帮扶，而今年不在帮扶名单之内？

答：帮扶体系实行的是动态管理模式。如果说低收入农户情况有所改善，当年的人均纯收入达到5000元了，一般情况下不再按排帮扶责任人进行帮扶，实行动态管理。这个贫困户达到了这个标准，帮扶体系名单实现动态调整。

主持人：对于因为火灾、水灾、车祸等等突发性事件造成贫困的，扶贫办会给予哪些救助？

答：因贫困纳入帮扶体系建档立卡的农户都是按照省定贫困线标准：就是农民人均纯收入不足5000元的纳入。如果突发事件造成这种情况的，我们可以上门核实以后纳入帮扶体系。还有我建议，这个突发情况可以申请民政的临时救助。

主持人：核实需要多久？

答：核实的时间是如果突发情况上报的话，扶贫办联合民政局可以一起奔赴现场进行具体的核实。在事件发生上报后，面对突发情况，要突发处理。扶贫办主要是负责帮扶体系的动态调整、监测和管理。具体的救助应该属于民政它专门有一个救济科的来处理临时救助的，属于他们的职能范围，我们只能是配合。

主持人：民众遭遇火灾、水灾等突发性事件能得到救助吗？。

答：群众遭遇突发性灾害，民政局及乡镇都可以给予临时救助。举个例子，去年月亮湾小区发生了液化气爆炸，民政局与海门高新区都在第一时间给予临时救助。同时我们打了申请报告，向海门市人民政府和海门慈善基金会希望给予受灾群众适当的大病医疗救助和慈善救助

主持人：接下来这个问题需要我们残联两位嘉宾解决，就是有关残疾车的营运，现在目前的话残疾人驾驶的机动轮椅车，可以用来营运吗？有相关规定吗？

残联领导：残疾车能否上路营运，主要由我们公安交通部门来认定。刚才主持人说到的问题其实我们在2014年会同相关部门做过调查，主要是根据公安部、民政部、人社部、交通部等一系列的单位07年专门下发了一个关于残疾人机动车轮椅营运问题维护社会稳定的意见，同时2014年我们对机动轮椅车营运情况做了专门调研。目前我市登记在册的机动轮椅车残疾车主目前有200多人，总共占全市类似车辆的三分之一。近100辆在我们海门、三厂周边车站等载客做生意，其他都分布在乡镇。目前就像主持人刚说到的，真正由公安部门核发牌照的不多，只有几辆车。大部分车存在着自我改造、无证驾驶、违规通行的情况，也存在着安全隐患。所以呢，去年下半年由公安局牵头，请示了市政府，城管、财政、物价包括我们残联十多个部门联合研究，准备出台加强三轮车综合整治的方案和清理补偿的标准。

主持人：好的，我们现在要打断一下，利用最后两分钟时间接听最后一个听友。

听众：目前持有3级精神残疾证，目前肢体也已经残疾，要求3级升2级残疾人证，如何办理？

残联领导：根据《残疾人证管理办法》残疾人等级、类别变更需要申请重新评定的，申请人到户籍所在地乡镇残联办理《残疾人等级、类别变更评定申请表》，然后带上原《残疾人证》、2寸照片1张，以及与需要变更等级和类别相关病历资料，按照规定的时间和指定的医院进行再次评定。

听众：我说下，3级残疾证有的，现在要改成2级的，是到海门办理是不是？

残联领导：对，可以到我们办公室咨询。电话是81261985。具体和我们办公室联系。

好，感谢各位嘉宾走进直播室，和我们的听友进行交流，有听友小哲就说到了：今天几位嘉宾特别坦诚，我们就希望看到为我们老百姓办实事的好领导。你们辛苦了！

确实，今天上线的单位牵涉到了老百姓具体的生活内容非常多，他们也非常认真的对待，对于听众朋友提出的问题，今天在直播中没有能够直接解决的，希望你们尽快给予答复，也希望你们的政策在进行落实当中能够更加细节化，《政风行风在线》节目组将会跟踪报道，在下周三的《政风行风在线》节目的《回音壁》栏目，向大家报道事情的解决情况。

感谢大家的陪伴，下周三走进《政风行风在线》节目的是总工会，敬请关注。