目前正是雷雨多发季节，市广电台采取有力措施，确保用户正常收看数字电视。

一是加强值班，落实首问责任制。对用户投拆的事件，第一时间反馈给各乡镇站长，确保故障得到及时维修；二是积极主动地了解各乡镇雷击情况，并从相关科室抽调技术力量支援乡镇站雷击抢修；三是要求各乡镇站长在雷雨后第一时间了解各村的雷击情况，以便合理安排，及时组织抢修；四是优质服务，确保用户满意。要求各乡镇站长爱岗敬业，正确判断故障原因，及时排除故障。上门维修时要文明礼貌，语气和蔼，认真仔细，确保数字电视信号正常传输，让用户满意。       （镇站管理科）